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[单项选择]网上银行企业客户定制的预约批量代发代扣交易最长周期是（）
A. 7天
B. 15天
C. 20天
D. 30天
[判断题]现有产品的性能和过程业绩水平是建立质量目标值的依据。
[单项选择]目标值由（）决定
A. 圈长
B. 辅导员
C. 民主讨论
D. 作业长
[单项选择]照明功率密度的目标值比现行值（）。
A. 高
B. 一样
C. 低
[单项选择]在某电子产品生产过程中，需要对其产品零件间的间隔进行检查，假定间隔分布为对称分布，分布中心与目标值重合，对于400个产品，将超过目标值的记为1，低于目标值的记为0，则N1所对应分布参数正确的是？（）
A. μ=200，σ=10
B. μ=200，σ=20
C. μ=100，σ=10
D. μ=100，σ=20
[单项选择]成型煤配比设定的标准为：每列的目标值在（）以内，每个煤斗的目标值在±1%以内。
A. ±0.25%
B. ±0.5%
C. ±1%
D. ±2%
[单项选择]某产品质量特性的目标值为40mm，功能失效界限为40+/-20，此产品在客户端发性失效，其损失为50元，如果在厂发现，其成本价为2元，试求其容差为（）
A. 40+/-20mm
B. 40+/-10mm
C. 40+/-5mm
D. 40+/-4mm
[多项选择]目标值设定理由要根据（）
A. 参考上级下达的指标或标准的要求、顾客提出的需求等
B. 通过水平对比，在设备条件、人员条件、环境条件等方面都差不多的情况下，与同行业已经达到先进水平的企业进行比较，制定出也能达到该水平的目标
C. 通过与自身历史上曾经达到过的最好水平比较
D. 通过现状调查，找出症结所在，预计解决程度，测算能达到的水平
[单项选择]及时查勘率目标值是（）
A. ≥80%
B. ≥85%
C. 90%
D. 95
[多项选择]设定目标值应注意事项（）
A. 目标必须适合全体圈员的能力
B. 目标必须具体而以数值表示
C. 依照过去的实绩、圈员的能力制定
D. 值得长期研讨的问题则不妨分段、分期制定目标
[单项选择]Ｎ１的目标值由谁计算
A. ＦＭＧＣ
B. ＥＣＵ
C. ＭＣＤＵ
D. 以上都不对
[多项选择]绩效目标值的设定具有（）
A. 激励性
B. 可行性
C. 进步性
D. 联想性
[单项选择]收费服务质量目标中，有理投诉率的目标值是（）
A. 小于等于1/1000000
B. 小于等于1/1000
C. 小于等于1/100000
D. 小于等于1/10000000
[判断题]建筑产品不同于其他行业批量生产的工业产品，其产品具有复杂性和多样性的属性。
[单项选择]工单处理合格率基准值为（），目标值为（）。
A. 99.90%，99.96%
B. 98.50%，99.00%
C. 95.50%，97.50%
D. 95.50%，99.00%
