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[单项选择]IT服务外包标准对于IT服务外包行业的价值在于（）
A. 能够更高效率、更具比较性、针对性的选择供应商
B. 能够促使全面识别提供IT服务中的各个要素，降低经营风险
C. 能够促进IT服务外包行业的健康发展，形成合理、公平、有序竞争的市场秩序
D. 可以作为IT服务服外包从业人员的工作参照
[单项选择]IT服务外包标准适用于（）
A. 提供IT服务或计划提供IT服务的组织
B. 评价、选择IT服务提供方的服务发包方
C. 评价、认定IT服务提供方能力水平的第三方
D. IT服务外包从业人员
E. 以上都适用
[单项选择]IT服务外包标准的纲领性文件是（）
A. 《信息技术服务外包服务交付保障通用要求》
B. 《IT服务管理通用要求》
C. 《IT服务管理实施指南》
D. 《IT服务管理技术要求》
[单项选择]不属于IT服务外包标准所包含的层次的是（）
A. IT服务外包通用要求
B. IT服务外包专项规范
C. IT服务外包业务规范
D. IT服务外包专项要求
[单项选择]哪个不属于目前采购系统的标准业务类型（）。
A. 普通采购
B. VMI采购
C. 固定资产采购
D. 大宗物料采购
[单项选择]下列选项中，不属于我国目前实行的强制性标准的是（）。
A. 批准发布时已明确为强制性标准的
B. 批准发布时虽未明确为强制性标准，但其编号中不带“/T”的
C. 批准发布时虽未明确为强制性标准，但其编号中带“/T”的
D. 批准时虽未明确为强制性标准，但其中有强制性条文（黑体字），编号也不带“/T”的
[单项选择]以下哪一项不属于目前移动CRM（MAS）的标准费用（）
A. 500元/月
B. 300元/月
C. 800元/月
D. 1000元/月
[单项选择]以下哪种不属于目前正在增长的移动电子商务服务（）。
A. 金融服务销售
B. 顶尖移动公司的零售销售
C. 数字化内容销售
D. 手机应用软件销售
[单项选择]下列选项中，（）不属于我国目前已经取消的职业资格考试的职业。
A. 注册税务师
B. 房地产经纪人
C. 物业管理师
D. 导游
[单项选择]对符合条件的培训机构培训的从事服务外包业务人才（大专以上学历），通过服务外包专业知识和技能培训考核，并与服务外包企业签订1年期以上劳动合同的，给予培训机构每人不超过多少元的培训支持。（）
A. 300
B. 500
C. 800
D. 1000
[单项选择]目前不属于交通银行企业电话银行的服务内容是（）。
A. 定向转账
B. 交易明细查询
C. 账户查询
D. 传真服务
[多项选择]内蒙古农村信用社信息科技服务外包管理办法外包交付物验收中规定，开发类外包人员的交付物必须在独立的测试环境下经过测试，验收合格后才可以投产试用。测试至少应包括适应性测试、（）。测试不得直接使用生产数据。
A. 功能测试
B. 安全性测试
C. 压力测试
D. 验收测试
[多项选择]数据中心服务外包包括（）。
A. 项目开发类
B. 基础设施类
C. 运营维护类
D. 其他类型
[填空题]内蒙古农村信用社信息科技服务外包管理办法中规定，自治区联社对于外包人员的管理方式以管理外包公司（）为主，也可以根据实际需要直接管理和调配外包人员。
[单项选择]不属于服务外包管理体系中服务实现过程中的是（）
A. 问题管理
B. 时间管理
C. 配置管理
D. 服务交付
[单项选择]不属于目前常用的光缆结构形式的是（）
A. 中心管式
B. 骨架式
C. 叠带式
D. 宽带式
