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[判断题]从领导沟通的性质来看，领导沟通是领导的内容之一。
[判断题]沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时间、沟通地点、沟通内容和沟通方式。
[单项选择]领导层主要设置（），其主要负责该项目的对外沟通协调，包括与甲方互动沟通、与项目其他参与方协调等。
A. 项目经理
B. 技术主管
C. 建模工程师
D. 咨询工程师
[单项选择]领导创新包括领导观念创新、领导（）创新、领导方式创新。
A. 策略
B. 手段
C. 关系
[简答题]联系实际简述实现有效沟通的途径和增强领导沟通的方法。
[单项选择]对互动型领导沟通应（）
A. 私下发泄不满情绪
B. 切忌公开赞美
C. 积极发言
D. 忌用肢体语言
[填空题]沟通机制主要包括沟通过程、沟通方向、沟通网络、（）。
[多项选择]领导责任包括（）
A. 法律责任
B. 工作责任
C. 政治责任
[单项选择]团体沟通通常包括信息沟通与（）
A. 人际沟通
B. 人际交往
C. 人际互动
D. 人际交流
[多项选择]人际沟通与交往中，非言语沟通包括（）
A. 副言语
B. 表情和目光
C. 体姿
D. 服饰与发型
E. 肢体言语
[单项选择]通过安全观察与沟通，搭建了领导与员工沟通的平台，使领导更加了解现场实际状况，增强领导改进安全的意愿，提高了员工参与安全（）
A. 工作激情
B. 工作责任
C. 工作的信心
D. 工作能力
[多项选择]沟通过程主要包括沟通主体、沟通客体（）等要素。
A. 沟通介体
B. 沟通环境
C. 沟通内容
D. 沟通渠道
[多项选择]沟通主体包括（）
A. 信息发送者
B. 信息接收者
C. 信息本身
D. 传播媒介
[填空题]沟通过程包括的要素：（）、沟通客体、（）、沟通环境、沟通渠道。
[多项选择]客户沟通中常见的沟通障碍包括（）
A. 语言障碍
B. 选择性知觉与过滤障碍
C. 角色障碍权
D. 心理障碍
E. 信息过量障碍
[多项选择]领导者对组织的领导任务包括（）。
A. 引导组织发展
B. 指挥组织运行
C. 促进组织沟通
D. 激励组织成员
[多项选择]组织中的沟通包括（）
A. 部门沟通
B. 人际沟通
C. 团队沟通
D. 员工沟通
