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[多选题]银行营销管理包括()
A.营销计划
B.营销组织
C.营销领导
D.营销控制
[多选题]电子银行营销途径包括( )。
A.利用搜索引擎扩大银行网站的知名度
B.利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理
C.利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传
D.利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量
E.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
[单选题]银行营销管理主要活动依次为( )。
A.分析营销机会——制定营销战略——设计营销方案——调整业务组合——实施营销控制
B.设计营销方案——分析营销机会——制定营销战略——调整业务组合——实施营销控制
C.制定营销战略——设计营销方案——分析营销机会——调整业务组合——实施营销控制
D.分析营销机会——调整业务组合——制定营销战略——设计营销方案——实施营销控制
[单选题]代理保险业务的营销管理包括()。
①宣传管理
②产品销售管理
③客户信息管理
A.①②
B.②③
C.①③
D.①②③
[单选题]电子银行营销的途径不包括( )。
A.利用信息发布和信息收集手段增强银行竞争优势
B.利用电话推广实施主动营销和客户关系管理
C.利用搜索引擎扩大银行网站的知名度
D.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
[单选题]银行从事营销管理主要活动的顺序为()。①制定营销战略②设计营销方案③分析营销机会④调整业务组合⑤实施营销控制
A. ①②③④⑤
B. ②①③④⑤
C. ③④①②⑤
D. ④③①②⑤
[单选题] 银行营销组织设立的原则不包括()
A.因事设职与因人设职相结合;
B.权责对等;
C.命令统一;
D.机动灵活。
[单选题]银行营销组织的主要职能不包括()。
A.组织结构、部门与岗位设置及其相互联系
B.根据业务活动与环境的变化,处理好各种关系
C.已结清贷款的文件材料,经过整理立卷形成档案
D.根据各种岗位活动的需要,解决好人员招聘、考核和培训问题
[单选题]公司信贷银行营销组织设立的原则不包括()。
A.因事设职与因人设职相结合
B.权责对等
C.各负其责
D.命令统一
[多选题]市场营销管理过程包括( )
A.分析
B.计划
C.执行
D.控制
[多选题]农电营销管理信息系统的线损管理内容包括( )。
A.线损计算
B.线损指标设置
C.线损分析
D.线损统计
[单选题]市场细分是银行营销战略的重要组成部分,其作用不包括( )。
A.有利于选择目标市场和制定营销策略
B.有利于发掘市场机会,开拓新市场
C.有利于提高银行的经济效益
D.有利于规避风险
[单选题]根据《商业银行操作风险管理指引》,商业银行操作风险管理不包括()。
A.由不完善或有问题的内部程序所造成损失的风险
B.由员工、信息科技系统所造成损失的风险
C.由外部事件所造成损失的风险
D.声誉风险
[多选题]商业银行全面成本管理包括( )。
A.资金成本
B.营运成本
C.风险成本
D.税收成本
E.资本成本
[单选题]按照《商业银行操作风险管理指引》规定,商业银行操作风险管理不包括以下()。
A.不完善或有问题的内部程序、以及外部事件所造成损失的风险
B.法律风险
C.员工和信息科技系统所造成损失的风险
D.策略风险