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[多项选择]要求本国优先权的，应当办理以下哪些手续？（）
A. 在请求书中写明在先申请的申请日、申请号、受理该申请的国家
B. 在申请日起三个月内，向专利局提交优先权文本
C. 从申请日起二个月内，缴纳申请费同时缴纳优先权费
D. 申请人对在后申请与在先申请是相同主题作出说明
[多项选择]以下哪些不属于CRM系统客户销售线索提示信息（）
A. 客户发生60万资产转出
B. 客户致电95561咨询
C. 客户办理我行信用卡
D. 客户考核层级下降预警
E. 客户生日提醒
[多项选择]办理以下哪些黄金积存业务银行不向客户收取手续费（）。
A. 黄金积存兑换
B. 黄金积存购买
C. 黄金积存赎回
D. 黄金积存长期和非长期持仓互转
[单项选择]银行客户办理销户手续时，应采取以下哪些措施（）。
A. 了解客户销户的合理性，核对并联网核查客户的有效身份证件或身份证明文件
B. 留存有效身份证件或者身份证明文件的复印件或者影印件
C. 由代理人办理销户的，应核对并联网核查代理人的有效身份证件或身份证明文件，并留存有效身份证件或者身份证明文件的复印件或者影印件
D. 以上都是
[多项选择]对于以下哪些情况，客户部门应立即为国际应收账款办理出池手续（）。
A. 进口商长期延迟付款
B. 出口商经营出现明显问题，多方债务导致应收账款发生恶化
C. 出口商资信恶化，多家银行贷款出现逾期
D. 出口商已提前收回全部应收账款
[单项选择]受理以下哪些储蓄国债（电子式）业务不需要收取客户手续费（）。
A. 提前兑取
B. 变更资金账户
C. 非交易过户
D. 打印时段余额证明
[多项选择]客户经理在搜寻客户过程中，可以通过以下哪些群体帮助介绍客户（）。
A. 政府部门
B. 社会团体
C. 银行的现有客户
D. 监管部门
E. 客户经理选定的信息提供者
F. 亲朋好友
[多项选择]以下哪些属于合家欢的客户范围？（）
A. 未实名神州行标准卡
B. 联通卡
C. 无线座机
D. 电信卡
[多项选择]以下哪些企金客户属于机构客户？（）
A. 市财政委员会
B. 互联网行业协会
C. 人民医院
D. 社区幼儿园
[多项选择]对于企业网银客户，以下哪些情况无需进行客户信息注销（）。
A. 账户名称修改
B. 客户名称修改
C. 企业网银操作员更改
D. 企业网银销户
[多项选择]以下哪些属于影响个人客户购买行为的客户本身内部因素（）。
A. 产品特征
B. 文化因素
C. 社会因素
D. 个人因素
E. 心理因素
[多项选择]客户经理修改客户以下哪些信息需要客户输密码确认（）
A. 手机号码
B. 单位地址
C. 经常居住地址
D. 经常居住地电话
E. 婚姻状况
[多项选择]以下哪些是J2EE的客户端组件？（）
A. Java Bean
B. 客户端应用程序
C. APPLET
D. Web浏览器
[多项选择]专家提案的客户查询功能可通过以下哪些方式查找目标客户？（）
A. 客户号
B. 证件类型+证件号码
C. 客户姓名
D. 卡号
[单项选择]以下哪些不属于大客户专属服务渠道（）
A. 大客户经理
B. 10086客户服务热线
C. 营业厅VIP接待室
D. 官方网站
[多项选择]根据银监会35号文规定，面向普通客户仅能销售较低风险的理财产品。以下哪些产品不能向普通客户销售（）。
A. 安心得利
B. 开阳
C. 进取收益分级B级
D. 银行理财管理计划
