[单项选择]招商银行一卡通在他行ATM机上取款时，未吐钞怎么办（）。
A. 客户需先到代理行投诉，若代理行有长款则由代理行解决，若无，则需向开户行反映
B. 客户需先到代理行投诉，向开户行反映
C. 客户需先到代理行投诉，由代理行解决

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[单项选择]一卡通一天内在ATM机上取款限额是多少（）。
A. 3000
B. 5000
C. 10000
D. 20000

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[简答题]用ATM取款时信用卡被吞有哪些原因？

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[单项选择]持信通卡在ATM取款时，每卡每日取款最高限额为（）元。
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000

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[单项选择]在ATM取款时，取款密码当日输错（）次，当日交易被锁定，则只能到柜台办理解付；累计输错（）次，该笔交易即被锁定，柜台亦不允许解付；汇出人可通过柜台或电子渠道取消该笔交易。
A. 3；10
B. 5；6
C. 3；6
D. 5；10

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[单项选择]持卡人跨行ATM取款时，须支付手续费，在其领卡城市之内取款，每笔收费不超过（）元人民币；在其领卡城市之外取款，每笔收费（）元人民币加上取款金额的（）
A. 2；2；1%
B. 2；3；0.5%
C. 2；2；0.5%
D. 2；3；1%

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[单项选择]招商银行一卡通在他行办理跨行取款，手续费如何收取（）。
A. 跨行人民币2元/笔，异地再加5%。手续费，最低5元
B. 跨行人民币1元/笔，异地再加5%。手续费，最低5元
C. 跨行人民币2元/笔，异地再加10%。手续费，最低5元
D. 跨行人民币2元/笔，异地再加5%。手续费，最低1元

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[单项选择]客户ATM无卡取款时，无需携带卡介质，仅须输入（）和（）。其中预留密码为客户发起ATM无卡取款交易时自行设置的6位数字密码，取款编号为客户发起ATM无卡取款交易成功后，系统返回的9位数字编号。
A. 取款编号；ATM密码
B. 预留密码；ATM密码
C. 取款编号；预留密码
D. ATM密码；取款密码

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[多项选择]单位结算卡可在他行ATM办理的业务有（）。
A. 取款
B. 转账
C. 余额查询

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[单项选择]客户持卡在ATM上取款时，如发生操作时不取卡，（）或收到发卡机构吞卡指令时，ATM将自动吞没卡片。
A. 中断故障
B. 输入密码错误且次数超过发卡机构规定
C. 磁条损坏
D. 磁条信息错误

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[单项选择]使用ATM机取款时做法正确的一项是（）。
A. 一边取钱一边接打电话
B. 周围没人时不用遮挡密码输入键
C. 礼貌的提醒靠近机器的人站到一米线外等候
D. 交易流水单看完后随手扔掉

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[单项选择]持卡人在自助取款设备取款时，发生机具故障未吐钞，但持卡人的银联卡已全款扣账并清算。收单机构核实长款后应及时以原因码（）提交贷记调整。
A. 9600-交易被持卡人取消
B. 9601-收单机构发现长款
C. 9651-取现消费金额大于记账金额
D. 9654-异常冲正交易

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[单项选择]客户持邮政银行卡在他行ATM取款当日累计最高取款金额为（）。
A. 5000元（含）
B. 1万元（含）
C. 2万元（含）
D. 3万元（含）

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[单项选择]牡丹卡在他行ATM上取款将被收取跨行交易费用，收费标准为（）元/笔。
A. 1元
B. 2元
C. 3元
D. 4元