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[判断题] 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅游接待企业秉持顾客关系理念就是要了解顾客需求，关注顾客利益，提升顾客价值。
A.正确
B.错误
[判断题]顾客关系理念是旅游接待业管理的根本理念。
A.正确
B.错误
[判断题]顾客满意理念是旅游接待业管理的根本理念。
A.正确
B.错误
[多选题] 市场营销观念，是一种以顾客需求为中心的企业经营理念，其内涵包括 ()
A. 目标顾客
B. 顾客需求
C. 整合营销
D. 盈利性
[多选题]旅游接待业之所以要秉持顾客满意理念，是因为
( )
A. 减少旅游接待企业的浪费
B. 获得价格优势
C. 降低沟通成本
D. 形成顾客以来，甚至顾客忠诚
[判断题]列控中心通信接口单元实现列控中心设备对外的通信接口，主要实现列控中心与LEU及CTC系统间的通信。
A.正确
B.错误
[判断题]要想让顾客满意先要让员工满意,顾客满意是通过员工满意来实现的。
A.正确
B.错误
[判断题]市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
A.正确
B.错误
[单选题]华为云租户通过专线实现租户数据中心和华为云据中心的互联,现用户通过专线实现OBS数据的上传,在不考虑IP冲突的情况下,推荐采用哪几种方案?
() [单选]
A.专线+NAT访问 0BS
B.专线+VPC
C.专线+物理防火墙访问0BS
D.专线+EIP访问0BS
E.ndpoint访问0BS
[判断题]计费服务器实现计费中心话单的分拣、超长话单的分割过滤及利用备份话单文件重新生成计费中心话单文件等功能。（ ）
A.正确
B.错误
[填空题]地面无线发射网关主要功能是实现控制中心的PIS系统的IP数据和控制中心指令信息到射频信号的数据信号转换，并将该数据发送至(___)。
[单选题]两一服务理念是：一切从顾客感受出发，珍惜每一次服务机会。
A.是
B.否
