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发布时间:2023-10-21 11:36:22

[多项选择]资源是企业用来为顾客提供有价值的产品与服务的生产要素,它可以分为()三大类。
A. 有形资源
B. 无形资源
C. 人力资源
D. 技术专利
E. 以上都不是

更多"资源是企业用来为顾客提供有价值的产品与服务的生产要素,它可以分为()三"的相关试题:

[判断题]核心专长是企业获取战略性资源,并运用战略性资源和一般资源向顾客提供比竞争对手更具价值的产品和服务,创造竞争优势的能力。
[判断题]利用互联网可以帮助企业建立完善的顾客信息资源系统,为顾客提供即时互动的“一对一”的服务,以期培育稳定的客户资源,巩固市场份额。
[多项选择]信贷支持重点产业调整振兴的着力点内容之一是,突出对“三大类企业”的信贷支持,“三大类企业”是指()。
A. 行业龙头骨干企业
B. 重点产业内配套中小企业
C. 现代产业集群
D. 县域中小企业
[判断题]河北省的旅游资源分为自然生态旅游资源、人文社会旅游资源和休闲旅游资源三大类
[单项选择]计算机网络系统中的资源可分成三大类:数据资源、软件资源和()
A. 设备资源
B. 程序资源
C. 硬件资源
D. 文件资源
[单项选择]企业为顾客提供低价优质的产品可以降低顾客的:()。
A. 时间成本
B. 精力成本
C. 体力成本
D. 货币成本
[单项选择]每一位顾客都具有不同的偏好,并且企业对顾客的偏好具有完全信息,企业能够根据每位顾客需要提供别具一格的产品或服务的市场是()
A. 同质市场
B. 无市场细分市场
C. 顾客市场
D. 用户化市场
[判断题]餐饮企业为顾客提供的菜品,其质量的好坏,决定着企业的效益和信誉。
[判断题]一些大的寿险公司现在将自己的人力资源职能结构划分为专家中心、现场人力资源管理者和服务中心三大类,这种结构划分的主要目的之一是贯彻以外部客户为导向的人力资源管理思路。
[单项选择]()是指企业向顾客提供服务的物理场所的各个方面。
A. 服务条件
B. 服务网点
C. 服务环境
D. 服务场地
[填空题]矿产资源的分类:按其特点和用途,通常分为金属矿产、()和能源矿产三大类。
[判断题]顾客对美发厅投诉主要有:美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。()
[单项选择]甲公司是一家区别于传统火锅店的新式火锅餐饮企业,在给顾客提供用餐服务的同时,还免费给顾客提供擦鞋、关甲、擦拭眼镜等服务。甲公司的经营模式取得了成功,营业额高速增长。甲公司实施蓝海战略的路径是()。
A. 跨越时间
B. 跨越战略群体
C. 重新界定产业的买方群体
D. 重设客户的功能性或情感性诉求
[单项选择]从广义上,任何引起企业价值减少的可能都属于企业面临的风险。在企业面临的三大类风险中,价格风险非常重要。价格风险之下又有诸种风险,下列属于企业价格风险的是()。①信用风险②汇率风险③利率风险④商品价格风险
A. ①②③
B. ②④
C. ②③④
D. ①②③④
[判断题]以顾客需求为导向的企业没有必要明确顾客、倾听顾客的需求,只需要按照自身想法设计、提供产品即可。
[单项选择]将企业由内至外之所有资源如企业资源规划(ERP)、供应链管理(SCM)、顾客关系管理(CRM)等整合起來以达企业分享知識及经验之效果,是下列何者的定义?()
A. 商业自动化
B. 电子商业
C. 电子商务
D. 协同商务
[单项选择](),是指在物质资源、人力资源、技术资源、制度规范和顾客市场等诸多方面长期使用拼凑,在企业现金流步入稳定后依然拼凑。
A. 选择性拼凑
B. 全面拼凑
C. 简单拼凑
D. 复杂拼凑
[简答题]化工设备有害因素有基本三大类中哪三大因素?
[单项选择]根据()的差异,企业年金计划可分为DB计划、DC计划和混合计划三大类。
A. 管理模式
B. 经营主体
C. 支付方式
D. 委托人数量的多少

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