更多"在ADSL修障时我们通常使用（）命令来检查用户端到深圳骨干网内的网络质"的相关试题:
[单项选择]在承诺区域范围内，客户通过10086热线申报宽带障碍，承诺（）内修障。根据客户需要，室内上门修障服务可延长到20：00（与客户有预约时间的按预约时间上门维修）。
A. 24小时
B. 48小时
C. 72小时
D. 两个工作日
E. 3个工作日
[单项选择]在网络出现故障时我们经常使用哪些命令来判断网络情况的好坏（）
A. ping
B. telnet
C. ping和telnet
D. ipconfig
[单项选择]有线宽带服务承诺（）小时修障。
A. 8
B. 12
C. 24
D. 48
[多项选择]“中国电信重庆客服”微信“修障进度查询”可以通过哪几种方式查询（）
A. 证件号码
B. 客户姓名
C. 障碍工单编号
D. 产品号码
[多项选择]按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求，装移和修障回访方式包括（）
A. 网页弹窗回访
B. IVR语音回访
C. 人工回访
D. 微信回访
[单项选择]装维上门修障时对人为损坏的电信终端、快接头、水晶头等故障，应如何处理（）
A. 免费维修
B. 告知用户自己维修
C. 通过增值服务进行维修
D. 装维不处理
[单项选择]第二十四条维护人员负责有线宽带用户投诉故障的现场处理，上门修障时间为早08：00－晚（）
A. 0.75
B. 0.791667
C. 0.833333
D. 0.875
[单项选择]计算机技术人员在哪种情况下会在Windows计算机的命令提示符下使用fix mbr命令来解决安全问题（）。
A. 当组用户成员的文件夹权限错误时
B. 当病毒损坏了系统磁盘的启动扇区时
C. 当未经授权的用户更改了CMOS设置并且必须重置CMOS密码时
D. 当病毒损坏了系统磁盘的主引导记录时
[多项选择]客户装移机、修障投诉率主要考核因装维服务工作不力而导致客户发生投诉的行为。范围为投诉系统中受理且归档类别为（）业务装移机、修障的所有工单。
A. 固话
B. CDMA
C. 宽带
D. 数字电路
[单项选择]我们应该使用哪个命令来改变图像的分辨率（）。
A. File>FileInfo
B. File>PageSetup
C. Image>ImageSize
D. Image>CanvasSize
[单项选择]通常情况下，Windows XP用户可以通过（），从弹出的菜单中选取相应命令来创建快捷方式。
A. 单击鼠标左键
B. 单击鼠标右键
C. 双击鼠标左键
D. 双击鼠标右键
[判断题]使用tracert命令来显示数据包到达目标主机所经过的路径。
[判断题]使用telnet命令来显示数据包到达目标主机所经过的路径。
[单项选择]在百度中使用以下哪个命令来查寻网站外链？（）
A. site
B. title
C. meta
D. domain
[单项选择]可使用（）命令来显示计算机的IP地址和MAC地址。
A. Maconfig/all
B. ipconfig/all
C. tcpconfig/all
D. pcconfig/all
[单项选择]对于建立自定义序列，可以使用下列命令来建立（）。
A. “工具”，“选项”
B. “编辑”，“选项”
C. “插入”，“选项”
D. “格式”，“选项”
[单项选择]使用（）命令来显示数据包到达目标主机所经过的路径。
A. ping
B. ip config
C. tracert
D. reload
[填空题]一般可以使用（）命令来标识Transact-SQL批处理的结束。
[多项选择]在VRP5中可以使用（）命令来检查LDP Peer的信息。
A. display mpls interface
B. display mpls ldp session
C. display mpls ldp peer
D. display mpls ldp lsp
