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[单项选择]带按键USBKEY工本费（）元/个，个人网银客户年服务费（）元/年，企业网银客户证书年费（）元/年。
A. 30、10、160
B. 40、12、160
C. 30、12、160
D. 40、10、160
[单项选择]企业网银证书年费收取标准是（）元/年？
A. 30
B. 80
C. 160
D. 200
[单项选择]关于企业网银客户年费，对于计费系统中年费应收金额与客户协议价格不一致需修改客户年费金额的，网点需填写（）并附客户收费协议传真到省行后台修改。
A. 客户服务申请表
B. 特殊业务申请表
C. 企业电子银行费率变更申请表
D. 企业电子银行签约申请表
[单项选择]个人网银专业版证书年费收取标准是（）元/年？
A. 30
B. 50
C. 160
D. 免费
[单项选择]申请办理小企业网贷通贷款的客户，须注册成为工商银行（）客户，并开通相应证书权限
A. 个人网上银行贵宾版
B. 手机银行
C. 企业网上银行证书版
D. 电话银行
[判断题]个人网上银行高级客户服务年费每年一百元。
[判断题]企业简版网银客户升级为高级版的，除在客户号下进行IC卡预制证书信息签约及年费参数录入外，还需要传真《中国建设银行股份有限公司电子银行客户服务申请表》至省行后台申请升级。
[判断题]在企业客户证书的发放流程中，应当先解冻客户证书，再将证书发给客户。
[判断题]在企网客户证书的发放流程中，应当先解冻客户证书，再将证书发放给客户。
[单项选择]对于企业建站客户一次年费带来的价值不包括（）
A. “一站式”的双网宣传
B. 一个独立的WEB网址、WAP网址
C. 永久省心的“托管”服务
D. “一次性”拥有线加无线营销手段
[单项选择]某银行对持金卡客户免收年费，这种促销方式属于（）。
A. 营业推广
B. 公关促销
C. 联合促销
D. 关系促销
[判断题]客户证书按存储介质不同分为卡片证书、USBkey证书和磁盘证书。
[单项选择]个人网上银行客户证书出现证书遗失、损坏等情况时，可经通过校验客户有效身份证件与（）为客户进行证书补办。
A. 复印件
B. 电子银行密码
C. 注册账户原件
D. 注册账户原件及复印件
[单项选择]企业网上银行年费自动扣收执行之后，客户可向网上企业银行业务年费收入户转账的方式完成年费的缴费。缴费成功后客户可（）恢复企业网上银行服务。
A. 实时
B. T+1个工作日
C. 后台处理完毕后
D. 日终后
[单项选择]在证书有效期内，若企业客户证书有问题或企业客户认为原有证书和密钥不安全，受理机构均可为企业客户办理证书补发业务，办理证书补发业务的受理机构（）
A. 辖内网点
B. 省内任意网点
C. 联社指定网点
D. 必须是企业客户账户开户机构
[单项选择]银行受理客户申请数字证书业务时，每次最多可受理（）银行卡。
A. 5张
B. 6张
C. 10张
D. 无限制
[单项选择]网银客户证书到期前（）或证书到期后，可申请换发证书。
A. 一周
B. 一个月
C. 三个月
D. 一年
[单项选择]目前，中国建设银行私人银行卡年费如何收取（）。
A. 6000元/年
B. 2500元/年
C. 1000元/年
D. 不收
