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发布时间:2024-02-14 05:33:18

[简答题]某旅游团在某地游览期间,因前一天晚上台风来袭,致使某些景点内设备损坏,游客不能正常游览,旅行社被迫改变部分旅游计划。遇到这种情况,地陪应该采取哪些处理措施?

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[简答题]某旅游团在南方某地游览期间,因前一天晚上、强风暴雨破坏了当地的电力系统,导致第二天不能按计划到游乐场游玩,被迫改变部分旅游计划。遇到这种情况,地陪应该采取哪些处理措施?
[单项选择]甲旅行社组织旅游者赴某地旅游,并与乙旅行社签订旅游合同,委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中,由于乙旅行社导游的过错,使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车,造成旅游者权益损失。旅游者应当向()要求赔偿。
A. 乙旅行社
B. 甲旅行社
C. 旅游汽车公司
D. 乙旅行社导游
[单项选择]旅行社与游客签订的合同时游8个景点,旅行社实际上只组织游览了7个景点,那么旅行社违反了()原则。
A. 全面履行原则
B. 正确履行原则
C. 适当履行原则
D. 充分履行原则
[判断题]游客游览期间生病,有权享有当地居民同等待遇。
[简答题]元旦期间,张先生报名参加了某旅行社组织的西安3日游,在某日游览完几个合同约定的景点后,大多数游客感觉比较累,想回宾馆休息。可是导游员王某却以第二天可能下雨为由,让游客去了第二天才游览的两个等景点,可游客们到达景点后因天色已晚,并没有达到满意的游览效果。第二天,导游带领游客购物,占用了一个上午的时间,不愿购物的游客只好在车上休息了半天,开车时,大家责问王某,他却振振有词的说:“行程表上的安排仅供参考,导游有权调整参观时间和顺序”,在本案例中导游王某违反了什么规定?
[简答题]导游小马带领游客在某景点内游览,路上遇到一些小贩,对游客百般纠缠,非要游客购买一些土特产才让走,小马费尽全力才将游客从“包围圈”中带出,作为导游怎样防止类似情况发生?
[简答题]旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览,旅行社应如何承担赔偿责任?
[判断题]某地发生了一起重大盗窃案,但一直未破获。某天,甲因抢劫被刑事拘留,期间,甲向公安机关交待了某地的盗窃案系其伙同乙所为,甲交待盗窃案的行为应认定为自首。
[简答题]某旅游团在故宫游览期间,一名游客不慎走失,该团地陪应如何处理?
[判断题]由于客观原因,旅游团需取消一地的游览时间,地陪应报告接待旅行社,由接待旅行社领导做出决定。
[简答题]西安某旅行社接待了一个老人团,该旅行社委派陈某作为该团的导游员,在参观游览的过程当中,陈某反复对游客说,大家到古城西安来一次不容易,既然来了,就应该多看几个景点,以免留下遗憾,在征得少数的游客同意后,陈某增加了小雁塔和碑林两个计划外景点,为此又向游客加收了80元费用。为了能挤出时间参观这两个景点,陈某缩短了原计划景点的参观时间,使老年游客疲惫不堪,旅游活动结束后,许多游客感觉到在计划景点的参观太匆忙,没有达到预期目的,因此对陈某的行为不满意,他们认为,陈某缺乏导游经验,不了解老年人的身体特点,为了多挣钱,擅自增加景点,对旅游活动进行了误导。旅游结束后,该团游客集体签名向旅游质监执法机构进行投诉。旅行社应承担什么赔偿责任?
[单项选择]某地旅行社向不合格的供应商订购一批旅游产品,获利6万元,旅游主管部门处罚款?()
A. 违法所得一倍以上三倍以下
B. 违法所得一倍以上五倍以下
C. 违法所得一倍以上十倍以下
D. 违法所得三倍以上十倍以下
[名词解释]旅行社
[多项选择]旅游者在青岛参观游览期间适逢当地举办“啤酒节”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“啤酒节”文艺晚会,导游人员应该()。
A. 婉言拒绝,耐心解释
B. 协助购买门票
C. 协助安排车辆,但车费自理
D. 提醒有关注意事项
[简答题]导游小胡接待了一个来自北京的旅游团,在游览期间,部分游客因对接待质量不满,要求退团,问小胡应该怎么做?若游客仍坚持要在途中退团,导游员要按哪些规范操作?
[单项选择]某地法院在审理案件过程中发现,《旅行社条例》和《导游人员管理条例》的部分规定不一致,不能确定如何适用。在此情形下,下列哪种处理原则是正确的?()
A. 前法优于后法,适用《导游人员管理条例》的规定
B. 新法优于旧法,适用《旅行社条例》的规定
C. 上位法优于下位法,适用《旅行社条例》的规定
D. 特别法优于一般法,适用《导游人员管理条例》的规定
[简答题]导游白某带游客去某景点游览,途径某地时遭遇泥石流,从山坡上冲下的大水夹杂着石块,把旅游车推下路面,最后在斜坡上停了下来,游客们情急之下将汽车的挡风玻璃打碎,爬出了汽车,有些游客因此受了点轻伤。作为导游,此时应该怎么办?
[简答题]导游小王接待了一个外国旅游团,当该团在北京游览期间,小李多次提醒游客看好自身物品,几日后有一游客声称自己的护照和签证丢失,经多方查找后未果,需要补办证件,小王此时应该怎么做?

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