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[单项选择]经营者提供商品或者服务时，应出具（）
A. 商品使用说明书
B. 购货凭证或服务单据
C. 商品投诉说明书
D. 购货附加值服务单据
[判断题]经营者提供商品或者服务时，可以要求消费者提供与消费无关的个人信息。
[单项选择]由于不可抗力造成住宿经营者不能提供服务时，住宿经营者应当履行下列哪一项义务？（）
A. 组织义务
B. 协助安排义务
C. 提示义务
D. 解释义务
[多项选择]根据消费者权益保护法规定，经营者在提供商品或者服务时，有下列哪些情形之一的，应当承担民事责任？（）
A. 商品或者服务存在缺陷的
B. 不具备商品应当具备的使用性能但销售时已作说明的
C. 销售的商品数量不足的
D. 不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
[简答题]未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时损害消费者权益的，是否受《消费者权益保护法》调整？
[判断题]未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时，损害消费者权益的，不受《消费者权益保护法》调整。
[多项选择]消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得（）等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
A. 质量保障
B. 价格合理
C. 优质服务
D. 计量正确
[单项选择]信息服务业务经营者向用户提供无偿信息服务时，用户予以拒绝的，信息服务业务经营者应（）。
A. 适情况提供
B. 强制提供
C. 悄悄提供
D. 停止提供
[判断题]消费者在购买商品或者接受服务时有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
[填空题]消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。即：消费者享有（）权。
[判断题]法律没有规定“三包”义务的商品和服务，经营者就不承担售后服务义务。
[判断题]信息服务业务经营者向用户提供任何有偿信息服务时，应事先征得用户同意。
[多项选择]网约车经营者在提供网约车服务时，应当向乘客提供（）信息。
A. 驾驶员姓名
B. 驾驶员照片
C. 驾驶员年龄
D. 驾驶员手机号码
[单项选择]信息服务业务经营者在提供短信息服务时，包月类、订阅类短信服务，必须事先向用户（）。
A. 请求确认
B. 短信告知
C. 电话告知
D. 彩信告知
[判断题]信息服务业务经营者在提供短信息服务时，包月类、订阅类短信服务，必须事先向用户请求确认，且请求确认消息中必须包括收费标准。
[单项选择]经营者向消费者提供商品或者服务所使用的格式条款，不得有免除或者部分免除经营者应当承担的合同（）义务。
A. 基本
B. 全部
C. 部分
D. 基础
[单项选择]《实施三包的部分商品目录》中所列产品的生产者有义务保证产品停产后（）内继续提供符合技术要求的零配件。
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 五年
