更多"某配送中心可按客户要求，将大米分装成不同规格的包装，这体现了（）。"的相关试题:
[单项选择]一家移动电话制造商从以产品为中心转向以客户为导向，这体现了战略变革动因中的（）。
A. 管理及工作关系的变化
B. 技术和工作方法方面的变化
C. 组织结构和规模的变化
D. 产品和服务方面的变化
[判断题]客户服务中心在处理客户投诉、疑难问题时没有时限要求，只要客户最终满意就可以了。
[单项选择]客户经理（）只能查询本人管理的单一客户信息的部分内容，经业务负责人授权后，可按客户经理A角查询本人管理的单一客户信息的全部内容
A. A角
B. B角
C. C角
D. D角
[单项选择]能够体现企业信用管理追求信用申请审批速度、客户信用申请核准率、结构合理的客户群，这体现了企业信用管理部门追求的（）效果。
A. 信息服务
B. 改善现金流
C. 控制库存
D. 市场
[多项选择]“11132对公定期保证金存款开户”流程，客户助理可按兴业银行信贷部门业务要求的条件开立对公定期保证金存款账户，其操作时需审核以下内容（）
A. 审核信贷部门提供的开立保证金户资料是否完整、正确、真实、合规
B. 保证金协议及下柜凭证上的签章是否真实、完整、合规；保证金协议填写内容是否完整，是否与下柜凭证内容一致
C. 提供转账凭证是否真实有效；内容填写是否正确；金额是否与下柜凭证一致
D. 存入金额是否达到起存金额，存期是否符合规定
[单项选择]企业对于重要的前期差错，应采用追溯重述法更正，这体现的是（）要求。
A. 可比性
B. 重要性
C. 客观性
D. 明晰性
[单项选择]完成注册验资的客户需在原验资网点开立基本存款账户的，可按开立基本存款账户的要求提供相关资料，由（）核准开户后由验资网点直接将原验资账户变更为基本存款账户。
A. 人民银行
B. 县联社
C. 开户网点
D. 建库机构
[单项选择]茶叶店将每千克500元的高档茶叶，分装成50可以包，每包定价25元，是（）
A. 购买习惯定价
B. 错觉定价
C. 拆零定价
D. 复合单位定价
[单项选择]制定法律法规、规章和规范性文件要广泛征求社会意见。这体现了（）的要求。
A. 勤政高效
B. 依法行政
C. 简政放权
D. 政务公开
[多项选择]《中国银行业客户服务中心服务规范》要求各单位客户服务中心应根据业务范围和特点，制定制度流程，流程应涵盖客户服务、业务操作、质量管理、知识库管理、（）等各方面。
A. 培训管理
B. 应急管理
C. 风险管理
D. 绩效管理
E. 非现场管理
[单项选择]客户从单纯被动地采购，转为主动参与产品的规划、设计、方案的确定，这体现了客户的（）
A. 成功需求
B. 体验需求
C. 关系需求
D. 产品需求
[多项选择]通知提醒服务是指客户服务中心将（）通知客户，并根据客户或各业务部门的要求，对客户进行电话提醒，体现人性化及个性化服务。
A. 银行信息
B. 股市信息
C. 风险提示信息
D. 帐户信息
E. 商旅信息
[判断题]为设计提供依据的试验桩静载时，可加载至破坏，也可按设计要求的加载量进行。
[单项选择]（）协议可解决数据的正确传送问题，把信息分装成数据帧，包括必要的同步、差错控制和流量控制，把一条可能不可靠的传输通道变成可靠的传输通道。
A. 传输层
B. 网络层
C. 物理层
D. 数据链路层
[单项选择]首问责任人是指：当客户前来或打电话给服务中心要求服务时，客户所接触到服务中心的（）。
A. 客服主任
B. 第一个员工
C. 客服经理
D. 项目经理
[单项选择]房屋建筑设计时要求地基有防止产生滑坡、倾斜方面的能力，这体现了对地基（）的要求。
A. 强度
B. 变形
C. 稳定
D. 经济
[单项选择]在筛选客户时，销售人员要了解客户对产品的购买率、付款情况等，这体现的筛选依据是（）。
A. 收益性
B. 安全性
C. 合作性
D. 未来性
[多项选择]防雷装置引下线的间距如果设计不明确时，可按规范要求确定（）。
A. 第一类防雷建筑的引下线间距不应大于10m
B. 第一类防雷建筑的引下线间距不应大于12m
C. 第二类防雷建筑的引下线间距不应大于18m
D. 第二类防雷建筑的引下线间距不应大于20m
E. 第三类防雷建筑的引下线间距不应大于25m
