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[单项选择]声誉风险通常与信用、市场、操作等风险（）。
A. 相互作斥、互不共存
B. 相互独立、互不形响
C. 交叉存在、互相作用
D. 没有关系
[填空题]声誉风险事件发生期间，各机构声誉风险管理前头部门应重点关注（），及时与相关部门保持沟通，做好对外发布事件相关信息的工作，尽量减少舆论对银行的负面报道。
[单项选择]根据《商业银行声誉风险管理指引》，商业银行应积极稳妥应对声誉事件，重大声誉事件发生后（）向银监会或其派出机构报告有关情况。
A. 12小时内
B. 24小时内
C. 36小时内
D. 48小时内
[多项选择]良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标，下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（）。
A. 内控缺失导致违规案件层出不穷
B. 违反用工法
C. 缺乏经营特色
D. 金融产品／服务存在严重缺陷
E. 缺乏社会责任感
[单项选择]总行（）是全行声誉风险的牵头管理部门，负责声誉风险的各项管理工作，总行风险管理部负责组织建立声誉风险的识别、评估、监测、控制和报告机制，总行各部门对本条线范围内的声誉风险管理负有直接责任
A. 行政管理部
B. 办公室
C. 监察部
D. 保卫部
[判断题]操作风险不包括声誉风险和策略风险，因为声誉风险和策略风险难以量化，所以这两类风险在银行的风险管理战略中可以不用体现。（）
[判断题]操作风险与声誉风险是两种性质不同的风险，因此操作风险一般不会引起商业银行的声誉风险。（）
[多项选择]下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（）。
A. 出售理财产品未事先告知潜在风险，使客户蒙受巨大损失
B. 投资衍生产品遭受巨额损失
C. 网银系统出现故障，引发客户安全质疑
D. 银行大量挪用客户存款
E. 在银行办理业务排队时间长、柜员服务态度差
[多项选择]中国银监会发布的《商业银行资本管理办法（试行）》中，有关声誉风险的评估要求主要包括（）。
A. 商业银行应建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的声誉风险管理体系
B. 商业银行的声誉风险管理体系应包括有效的公司治理架构、有效的声誉风险管理政策、制度和流程以及对声誉风险事件的有效管理
C. 商业银行应定期进行声誉风险的情景分析，评估重大声誉风险事件可能产生的影响和后果，并根据情景分析结果制定可行的应急预案，开展演练
D. 对于已经识别的声誉风险，商业银行应当准确计量隐性支持或在不利市场条件下可能面临的损失，并尽可能准确地计量声誉风险对信用风险、流动性风险、操作风险等其他风险的影响
E. 商业银行应当充分考虑声誉风险导致的流动性风险和信用风险等其他风险对资本水平的影响，并视情况配置相应的资本
[单项选择]声誉风险管理部门应当将收集到的声誉风险因素按照（）进行排序。
A. 影响程度和紧迫性
B. 影响程度和时间先后
C. 时间先后和重要程度
D. 时间先后和紧迫性
[判断题]商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大限度地减少对社会公众造成的损失和负面影响。
[判断题]银监会及其派出机构将商业银行声誉风险监管纳入持续监管框架，对商业银行声誉风险管理的有效性进行监督检查，将商业银行声誉风险管理状况作为市场准入的考虑因素。
[判断题]巴塞尔新资本协议的操作风险包括法律风险，声誉风险和策略风险。（）
[单项选择]商业银行应充分识别、分析、评估数据中心外包风险，包括信息安全风险、服务中断风险、系统失控风险以及声誉风险、战略风险等，形成风险评估报告并报董事会和高管层审核。商业银行在实施数据中心整体服务外包以及涉及影响业务、管理和客户敏感数据信息安全的外包前，应向（）报告。
A. 银监会
B. 银监会派出机构
C. 中国银监会或其派出机构
D. 其他
[单项选择]商业银行应当通过系统化的管理方法降低声誉风险可能给商业银行造成的损失。以下对声誉风险管理的认识，最不恰当的是（）。
A. 商业银行面临的几乎所有风险都可能危及自身声誉
B. 声誉风险可以通过历史模拟法进行计量和监测
C. 所有员工都应当深入理解风险管理理念，恪守内部流程，减少可能造成声誉风险的因素
D. 有效的声誉风险管理是有资质的管理人员、高效的风险管理流程和现代信息技术共同作用的结果
[单项选择]安全审核是用一套方法制度来定期检讨下列哪一项的执行状况及成效，并评估是否需要作出修改或更新？（）
A. 安全计划
B. 安全委员会职能
C. 安全部门职务
[判断题]声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件。
