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[单项选择]接待乘飞机离境的旅游团，地陪应提醒或协助领队提前（）小时确认机票。
A. 24
B. 36
C. 48
D. 72
[单项选择] 保险销售人员应提醒投保人，若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为，或认为自身权益受到侵犯，注意保留书面证据或其他证据，并通过（）等途径予以解决。 ①向保险公司反映； ②向当地保监局（或保险行业协会）投诉； ③与销售人员达成协议； ④必要时可根据合同约定，申请仲裁或向法院起诉。
A. ①②④
B. ①②③④
C. ②③④
D. ①③④
[简答题]一般情况下，哪些情况导游员可以允许旅游者自由活动，但要做好相关提醒和协助工作？
[判断题]支行长和销售主管担当大堂经理时，发现价值客户，以便协助和参与客户经理的销售工作。
[多项选择]终端销售六步法“勤提醒树感知”必须提醒客户的内容有（）
A. 流量使用攻略
B. 维修地点
C. 三包期限
D. 合约到期时间
E. 售后条款
F. 通讯录导入
[单项选择]（）的岗位职责是协助进行零售信贷产品的销售、客户的开拓和维护工作；协助进行零售信贷产品的贷后管理和后续服务工作；协助实施营销宣传活动；协助办理零售信贷业务的各种事务性工作。
A. 助理零售信贷客户经理
B. 零售信贷客户经理
C. 高级零售信贷客户经理
D. 授信审查
[单项选择]（）负责日常现场工作的监督管理；协助、指导销售人员的日常销售服务工作；现场客户投诉处理，跟踪服务工作，特殊客户的接待。
A. 销售经理
B. 现场销售主管
C. 销售人员
D. 文书助理
[多项选择]监控员须协助司机（），提醒司机按规定速度运行，必要时立即按压紧急停车按钮。
A. 瞭望线路
B. 开关屏蔽门
C. 监控速度表
D. 开关车门
[单项选择]乘坐在前座位置上的指挥员要协助驾驶员，注视道路情况及时提醒驾驶员注意（）。
A. 行车路线
B. 行车安全
C. 行车距离
D. 火场方位
[填空题]水电站按径流调节方式可以分为（）调节、（）调节、（）调节和（）调节。
[判断题]自动调节系统按调节规律分类有双位式调节系统，温度调节系统，比例积分微分调节系统等。
[填空题]水电站按径流调节的方式可分为（）调节，（）调节，（）调节和（）调节。
[判断题]单件工时是用于调节和均衡满足销售需求的生产产量的测量体系。
[判断题]简单调节系统是由一个调节对象、一个测量元件、一台调节器和一个调节阀组成的单回路调节系统
