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[多项选择]操作系统在进行设备分配时根据算法需要查找相应的数据结构，该数据结构包括的主要内容为下列哪几项？（）
A. 系统设备表
B. 设备控制表
C. 控制器控制表
D. 通道控制表
E. 设备分配表
[单项选择]原则上网络与软硬件系统维护人员无论是否经客户确认，均不得进行客户业务数据修改操作。特殊情况下确实需要维护人员进行客户业务开通或变更数据操作的，需保留当次的审批记录和操作日志，若相关记录和手续缺失，经自查、责任追溯等方式发现后，对操作人员视情节轻重给予（）的处理。
A. 通报、降薪、降岗
B. 调离岗位、解除劳动合同、退回原派遣单位
C. 降岗、降薪、解除劳动合同
D. 降岗、降薪、调离岗位
[单项选择]网上银行企业高级客户的操作员角色由（）分配
A. 系统管理员
B. 主管
C. 制单员
D. 复核员
[多项选择]配置台作为客户服务平台的数据管理工具，能够对话务员进行管理，包括行政管理、分组、分配工号及设置口令，以下对有关口令描述正确的是（）。
A. 话务员不能修改自己的口令
B. 话务员能够修改自己的口令
C. 管理员能够察看话务员的口令
D. 管理员不能察看话务员口令，但是能够重新设定口令
[判断题]110（66）千伏常规电网项目由总部进行可研批复。
[单项选择]户请求操作历史数据流程客户端向服务器发送（），服务器向客户端发送相应的操作历史数据。
A. 所需报警历史的起始时间和结束时间
B. 所需登录历史的起始时间和结束时间
C. 所需操作历史的起始时间和结束时间
D. 历史数据的标识
[单项选择]（）认为客户属于安理会有关决议名单范围的，应于当日由总部或者总部指定的一个机构将有关情况报告中国人民银行总行。
A. 金融机构
B. 中国人民银行
C. 银联
D. 银监会
[单项选择]“针对操作风险事件的相关信息，进行数据收集、内容分析、整改分析设计与执行、损失分配、内外部报告等程序。”——描述的是以下哪一种操作风险管理工具？（）
A. 风险与控制自我评估
B. 损失数据收集
C. 关键风险指标
D. 行动计划
[单项选择]金融机构有合理理由怀疑但不能确认客户属于安理会有关决议名单范围的，应于当日由总部或者总部指定机构将情况向（）报告。
A. 华夏银行总行
B. 外交部
C. 安理会
D. 中国人民银行总行
[单项选择]金融机构认为客户属于安理会有关决议名单范围的，应于（）日由总部或者总部指定的一个机构将有关情况报告中国人民银行总行。
A. 当
B. 次
C. 三日内
D. 五日内
[单项选择]（）有合理理由怀疑但不能确认客户属于安理会有关决议名单范围的，应于当日由总部或者总部指定机构将情况向中国人民银行总行报告。
A. 金融机构
B. 中国人民银行
C. 银联
D. 银监会
[单项选择]金融机构有合理理由怀疑但不能确认客户属于安理会有关决议名单范围的，应于（）日由总部或者总部指定机构将情况向中国人民银行总行报告。
A. 当
B. 次
C. 三日内
D. 五日内
[判断题]正常客户信息的分配，经销商录入的客户信息的分配原则：以谁录入分配给谁。
[单项选择]企业客户开通网上银行后由（）首先登录，设置操作员，分配账户和操作权限，然后一般操作人员才能根据设置的角色和操作权限进行操作。
A. 主管
B. 副主管
C. 制单
D. 复核
[多项选择]数据转换通常指对数据进行（）操作。
A. 数据清理
B. 数据变换
C. 数据加载
D. 数据分析
[单项选择]为了避免数据冲突并提高PON网络利用率，上行方向采用（）方式并对各ONU的数据发送带宽进行动态分配
A. FDMA
B. TDMA
C. SDMA
D. CDMA
[多项选择]客户数据的前期分析是指通过现有的客户数据库，对（）进行分析。
A. 客户构成
B. 客户信用
C. 客户层次
D. 客户贡献度
E. 客户需求
[判断题]开展情景分析工作，有助于评估银行面临的重要风险因素，为操作风险资本计量及分配提供数据支持。
[单项选择]（）被称为客户端持有数据，这是存储在Web客户端的小文本文件，是Web服务器跟踪在网上购物的客户操作的简单而通用的方法。
A. CPRD
B. Cookie
C. Cookers
D. Corp
