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[多项选择]以下哪些柜台交易必须刷卡（）。
A. 存款
B. 取款
C. 激活
D. 密码修改
E. 自扣文件维护
[多项选择]以下哪些个人网银业务必须到柜面办理（）
A. 网上转账汇款
B. 外汇买卖
C. 网上交易短信保护
D. 网上贷款
[多项选择]下列哪些交易只支持刷卡（）。
A. 解除书面挂失
B. 卡密码修改
C. ATM转账限制和限额设置
D. 卡与关联账户维护
[多项选择]以下哪些为柜面出单权限的标准配置（）
A. 本级所辖所有业务渠道的保（批）单录入
B. 系统保存
C. 提交核保
D. 保（批）单打印等功能
[多项选择]金融IC卡的哪些交易必须先做卡收回（）
A. 换卡
B. 销卡
C. 圈提
D. 圈存
[多项选择]以下哪些业务，需企业用户本人前往柜面办理（）
A. 网银盾变更
B. 登录密码重置
C. 网银盾注销
D. 网银盾冻结
E. 网银盾到期
[多项选择]以下哪些是兴业银行柜面可以办理的信用卡业务（）
A. 3400-信用卡取现
B. 3401-信用卡现金还款
C. 1637-汇款汇出
D. 1683-挂失解挂
[多项选择]金鹿信用卡在柜面可以办理以下哪些账户签约自动转账还款（）。
A. 他人金鹿借记卡
B. 单位活期账户
C. 他人活期存折
D. 本人活期存折
E. 本人金鹿借记卡
[多项选择]以下哪些手机银行功能须证书登录或到柜面申请开通（）
A. 定向转账
B. 资产查询
C. 自助缴费
D. 兴业理财
[多项选择]柜面人员得知客户是预约客户，应审核以下哪些内容（）
A. 客户提交的身份证件是否真实、有效
B. 客户提交的身份证件是否为客户本人所有
C. 如果客户提供证件为身份证，应联网核查客户信息
D. 如果预约业务须客户提供借记卡，应核对客户所持借记卡是否为本人所有
[多项选择]以下哪些业务不允许结算卡非持卡人在建行柜面办理（）。
A. 存现
B. 取现
C. 转账
D. 汇兑
[多项选择]客户到柜面办理设置财富账户的协议账户，可以办理以下哪些功能（）
A. 增加协议账户
B. 删除协议账户
C. 修改协议账户
D. 设定协议账户转账限额
[判断题]严禁同一笔交易多次刷卡或多笔交易合并刷卡行为。
[多项选择]除网上银行注册外，理财中心的柜面还为客户提供以下哪些网银服务（）
A. 追加客户证书
B. 网上银行注册信息维护
C. 查询个人证书管理信息
D. 重置网上银行密码
[简答题]哪些业务交易必须按规定进行客户身份识别？
[单项选择]在新柜面的外挂交易中，以下哪种账户不支持开通个人网上银行（）。
A. 银联卡
B. 活期存折
C. 一本通
D. 贷记卡
[单项选择]柜员卡密码过期后，柜员必须进行以下哪一项操作才能正常进入柜面业务系统（）。
A. 修改密码
B. 修改柜员卡状态
C. 修改柜员状态
D. 修改柜员级别
