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发布时间:2023-12-15 05:55:11

[单项选择]()用于详细记载ATM/CRS的工作状态、清机加钞情况和机器维修处理及长、短款情况。
A. 《重要物品交接登记簿》
B. 《ATM/CRS运行情况登记簿》
C. 《没收磁卡登记簿》
D. 查询卡信息

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[单项选择]在行式ATM/CRS清机时,应由ATM/CRS记账员暂停设备的对外服务,对ATM/CRS进行清机界面操作,打印流水日志,ATM/CRS操作员双人将钞箱提至柜台内,在()下,由出纳员打开钞箱,双人清理整点各钞箱现金。
A. 柜台
B. 主管监视
C. 监控录像
[单项选择]ATM/CRS机()应注明清机、加钞日期,操作员双人签章后,单独保管,保管期为半年。
A. 核心系统流水资料
B. 流水日志
C. 2621其他应付款
D. 1391其他应收款
[单项选择]ATM/CRS机流水日志应注明清机、加钞日期,操作员双人签章后,单独保管,保管期为()。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 半年
[多项选择]《ATM/CRS运行情况登记簿》用于记载()。
A. ATM运行状态
B. 清机加钞
C. 耗材更换机具维护及吞卡
D. 差错款项的处理情况
[多项选择]ATM出纳员详细登记《ATM/CRS运行情况登记簿》,记录()等内容,留存记录该笔错长得ATM流水日志。ATM管理人员与客户双方在《ATM/CRS运行情况登记簿》签字交接后,将长款以转账方式存入存款人账户内,并将客户提供的证明资料做其附件,入事后监督。
A. 错账日期、ATM编号
B. 错款金额、客户有效身份证件信息
C. 联网核查结果
D. 联系电话、处理结果
[单项选择]各营业网点自ATM/CRS启用之日起,应将ATM/CRS备用钥匙和备用密码记录,由使用人分别封存签章后,交一级支行营运管理部门负责人,视同现金库钥匙管理,入()保管,并登记《重要物品交接登记簿》。
A. 抽屉
B. 保险柜
C. 指定地点
D. 金库
[单项选择]用于ATM/CRS加钞的现金,必须是经过票币挑残处理和人工反假的()纸币。
A. 原封新钞
B. 七成新
C. 任意
D. 潮湿
[多项选择]ATM下箱体(保险柜)密码应每半年更换一次,密码更换当日由ATM记账员在《ATM/CRS运行情况登记簿》上详细记录。如遇下列情形应立即修改密码()。
A. 密码泄露
B. 即将启用的ATM
C. ATM出纳员变更
D. 因其他原因须及时修改密码的
[单项选择]详细数据记录用于对设备工作状态、过程进行详细分析,可连续记录()小时。
A. 2
B. 8
C. 16
D. 24
[单项选择]营业网点应由()负责掌管ATM/CRS保险柜密码。
A. 主管行长或网点负责人
B. 出纳员
C. 记账员
D. 主管柜员
[单项选择]离行式ATM/CRS每天至少巡查()次,做好相关登记。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]ATM/CRS保险柜钥匙和密码须()掌管,不得混用和混岗。
A. 双人分别
B. 双人中的一人
C. 指定责任人
[多项选择]ATM/CRS密码修改钥匙由()保管,记账员修改密码时,需登记()。
A. 主管柜员
B. 网点负责人
C. 《重要物品交接登记簿》
D. 《ATM/CRS运行情况登记簿》
[单项选择]()钥匙为正常使用的钥匙,由网点ATM/CRS操作员视同出纳现金库钥匙管理。
A. 正把
B. 保险柜
C. 出纳
D. 金库
[单项选择]POS、ATM、CRS的差错未及时上报和处理,给客户造成损失的,给予相关责任人()处分。
A. 警告至记大过
B. 留用察看至记大过
C. 移送司法机关
D. 解除劳动合同
[单项选择]对于在行式ATM/CRS清、加备付金,必须双人同时将钞箱取回到柜台内,在()下清点。
A. 柜台
B. 主管监视
C. 监控
[单项选择]ATM/CRS现金清点、装取必须在监控录像下进行,必须做到双人操作、不得中途换人。双人是指()
A. 主管柜员和主管柜员备岗
B. 柜员和网点负责人
C. 2个库管员
D. 记账员和出纳员
[单项选择]网点应建立巡查制度,由操作员或网点负责人指定专人每日至少()次对ATM/CRS安全运行、监控录像和外观卫生进行巡检,在《ATM/CRS运行登记簿》上做好记录。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[多项选择]清机中心工作职责包括()
A. 负责所管辖的自助机具的日常维护、状态监控、清机加钞、查对错账等工作
B. 配合分行会计结算职能部门做好账务处理
C. 负责登记和保管与自助机具有关的各类登记簿(含自助机具运行档案)、吞没卡处理等
D. 负责牵头并参与对自助机具软硬件升级后的业务测试
E. 负责自助机具业务监控系统的管理、故障判断及日用消耗品的更换等

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