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[判断题]组织确保对外包过程的控制，免除其满足所有顾客要求和法律法规要求的责任。
[判断题]组织应确保对任何影响产品符合性的外包过程实施控制。
[单项选择]在制定计划过程中，如果生产过程中涉及外包的，还应该确认外包过程的（）能否满足产品质量的实际需求。
A. 资源
B. 人员能力
C. 设备
D. 质量控制程序
[单项选择]在（）情况下，组织必须进行过程研究。
A. 特殊过程
B. 有工程变更的过程
C. 新制造过程
D. 过程不稳定或能力不足时
[单项选择]根据IATF16949：2016标准要求，组织应确保（）产品和过程，包括服务件以及外包的产品和过程，符合一切适用的顾客和法律法规要求。
A. 所有的
B. 关键的
C. 特殊的
D. 重要的
[多项选择]关于对账采取外包委托送达方式的，为确保外包处理的准确性和安全性，提高对账服务质量，我们应取（）方式。
A. 定期检查
B. 不定期抽查
C. 客户回访
D. 电话咨询
[判断题]组织设计过程的管理控制必须以组织目标为导向
[判断题]电子银行业务外包过程中，银行对于客户的义务及相应责任不因服务外包关系的确立而转移。
[单项选择]对外包过程的控制程度受以下（）因素的影响。
A. 通过应用7.4实现所需控制的能力
B. 对外包活动控制的分担程度
C. 外包过程对所提供满足要求的产品的能力的潜在影响
D. 以上都是
[多项选择]电子银行业务外包过程中，农村中小金融机构为规避知识产权的法律风险，对于银行采购外包方提供的成品软件应对以下哪些方面进行明确约定（）
A. 知识产权
B. 软件安装
C. 使用范围
D. 使用期限
E. 售后服务
[单项选择]你是组织中的项目经理，你在努力保证项目执行过程中的质量。每一个项目必须有什么以确保项目工作符合质量标准？（）
A. 管理层的承诺
B. 有技术经验的项目经理
C. 明确定义的需求
D. 有大量现金储备的预算
[判断题]由于在采购业务外包过程中企业将自己对业务的控制权转移给外包业务提供者，将会导致潜在风险的出现，所以企业一般不将采购进行外包。
[判断题]商业银行应当制定与外包业务有关的风险管理政策，确保业务外包有严谨的合同和服务协议、各方的责任义务规定明确。
[多项选择]在供应链管理环境下的业务外包过程中，供应链内企业间存在（）风险。
A. 逆向选择
B. 成本风险
C. 市场风险
D. 道德风险
[简答题]分析电子政务外包决策过程中应考虑哪些因素？
