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[判断题]展厅演示，主要是展示联通实力，加深客户信任。
A.正确
B.错误
[单选题]通过厅店环境、厅店设施、宣传陈列、营业员形象、营业员素质及行为等向客户展示中国联通规范、统一的企业与品牌形象，传播业务与服务信息，属于营业厅（ ）内容。
A.客户体验
B.客户服务
C.终端销售
D.形象展示
[判断题]服务人员在进行服务或产品演示时失败，遭到客户的质疑是客户自身的原因产生的疑义。
A.正确
B.错误
[多选题]中国联通物联网客户的通讯费用由哪个相关因素决定？
A.通讯计划
B.资费计划
C.通讯套件
D.通讯制式
E.连接数量
[填空题]中国联通营业厅是指以___形式向客户提供营销服务的场所，是中国联通市场拓展与客户服务的主要支撑与基石，是中国联通营销服务渠道的重要组成部分。
[单选题]在行业互联网市场，联通的客户经理需要了解客户的行业属性，给客户提供综合行业信息解决方案，通过切入客户的（ ）进行行业市场的推广。
A.工作流程 管理流程 体验流程
B.工作流程 管理流程 服务流程
C.体验流程 服务流程 工作流程
D.管理流程 服务流程 体验流程
[判断题]根据客户拜访的相关内容，拜访资料中一般不包括演示资料，因为演示资料其实并没有什么用处，客户最看重的还是实实在在的东西。
A.正确
B.错误
[多选题]中国联通物联网客户的每月账单金额由由哪些因素决定？
A.承诺
B.已激活SIM卡的数量
C.超套流量
D.通信计划
E.资费计划
[判断题]联通智游-中国联通腾讯旅游大数据小程序内容与PC端对应，展示方式更加灵活。
A.正确
B.错误
[单选题]联通智游-中国联通腾讯旅游大数据平台的目标客户是（）。
A.文旅主管部门
B.景区
C.游客
D.旅行社
[判断题]iPhone手机银行不区分运营商,没有运营商选择页面,移动、联通、电信客户均可下载安装并登录使用我行iPhone手机银行。
A.正确
B.错误
[判断题]根据客户拜访的相关内容，演示产品的选择可以根据客户需求的实际情况选择，如果企业规模较小，可选择一些较成熟的产品进行演示，如果企业规模较大，可选择一些可定制的、针对个性需求的产品进行演示。
A.正确
B.错误
[单选题]当____后,为客户演示相应匹配软件,强调推荐的软件能为客户带来哪些利益,能够满足客户哪些需要。( )
A. 引导客户入店
B. 挖掘客户需求
C. 了解客户实际购买力
D. 锁定客户需求
