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[判断题]核心征管系统是金税三期工程最重要内容，它整合现有行政管理系统，实现了行政管理工作流程电子化和跨部门之间、下级与上级机关之间信息互联互通。
[判断题]营销管理团队成员统一运用对公客户关系管理系统对核心客户进行维护，实现信息的跨层级交流。
[单项选择]内部劳动力市场建立起来的手段不是通过（）
A. 年功序列薪酬
B. 晋升刺激
C. 退休金刺激
D. 带薪休假
[单项选择]通过经营管理的（），建立实现目标的手段。
A. 指挥职能
B. 计划职能
C. 协调职能
D. 组织职能
E. 控制职能
[单项选择]财务处理工具是通过财务手段把已经发生的风险降到最低限度，其中不包括（）。
A. 参与保险
B. 自留风险
C. 保险转移
D. 非保险转移
[单项选择]在萨提亚所建立的治疗工具中最全面、最完整的一种介入手段是（）。
A. 沟通游戏
B. 家庭重塑
C. 重演
D. 追溯以往的生活经验
[单项选择]通过拖动工具栏上的“链接工具”建立链接区后，可以设置的链接动作不包括：（）
A. 播放声音
B. 开始阅读当前页面
C. 提交表单
D. 打开文件
[单项选择]企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不同，在顾客看来具有独特性，从而建立竞争优势这属于（）
A. 成本领先战略
B. 差异化战略
C. 集中化战略
D. 服务领先战略
[判断题]发达国家的中央银行主要通过各种货币政策工具和手段来实现其对宏观经济的调节作用。
[判断题]为了防止组织内产生“和稀泥”的搅和，领导者应建立自己正确的、明确的价值标准，并通过奖罚手段的具体实施明白无误地表现出来。
[多项选择]今年要重点推进干部的业务培训，通过信息化手段，建立一所网上的“工商学校”，实现（）
A. 远程培训
B. 网上学习
C. 网上考核
[单项选择]通用过程可以通过执行“工具”菜单中的（）命令来建立。
A. 添加过程
B. 通用过程
C. 添加窗体
D. 添加模块
[判断题]道德行为是行为者自愿选择的行为，是在一定道德意识支配下，行为者根据社会主流价值观自主选择的行为。
[单项选择]通过运用一定的工具和手段对招募到的求职者进行鉴别和考察，区分他们的人格特点与知识技能水平、预测他们的未来工作绩效，从而最终挑选出组织所需要的，填补恰当职位空缺填补者的活动。这说的是（）。
A. 人力资源管理
B. 组织激励
C. 人员甄选
D. 人力资源规划
[填空题]在金信工程中，数据中心中以数据仓库技术为基础，以联机分析处理和数据挖掘工具为手段，通过数据分析、整合、挖掘、分析等功能实现决策支持服务的是（）
[单项选择]（）通过Internet等电子手段促进产品、服务及思想（知识）的交换，以实现买卖双方的目标，从而建立并维护客户关系的过程。
A. 市场营销
B. 网络营销
C. 销售
D. 面对面营销
[单项选择]（）是评估程序的第一步，它决定着评估标准的建立，也决定着评估手段、工具的选择，影响评估的组织实施了的一些具体做法。
A. 确定评估目的
B. 制订评估计划
C. 选择评估手段
D. 选取评估对象
