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发布时间:2023-12-09 19:18:43

[判断题]因现金箱余额不够,柜员可为转存的客户按先存后取的流程操作。

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[多项选择]经办柜员办理自动转存、约定转存的约定、变更或撤销业务时,办理下列()几项流程。
A. 受理、审核申请,录入账户信息
B. 约定的设立
C. 约定的变更/撤销
D. 约定转存且为大额款项时授权
[多项选择]柜员可为客户退款的交易是()。
A. 交易超时
B. 柜面提示“不予承兑”
C. 柜面提示“请求的功能尚不支持”
D. 柜面提示“发卡方或交换中心不能操作”
E. 柜面提示“MAC鉴别失败”
[判断题]单位定期存款约定转存,柜员根据与客户签订的“人民币单位定期存款自动转存协议书”,办理单位定期存款约定转存。只约定转存本金的,结计的利息转入活期存款户核算;约定本息转存的,结计的利息转入该定期存款户核算。
[判断题]办理业务应先存后取、先付款后记账。
[判断题]客户提交开户证实书、加盖预留印鉴章的划转凭证要求销户。柜员审核相关资料、转存账号、核对印鉴无误后予以办理。
[多项选择]客户办理整存整取销户转存活期、银行卡或单位结算户时,柜员应如何操作()。
A. 选择“4457整存整取销户转活期/银行卡/支票户”交易处理
B. 打印存单销户记录、利息及代扣税款清单交客户签字确认、转入活期存折、银行卡户要打印客户回单、转入支票户进账单附存单后作原始凭证
C. 客户回单或进账单加盖业务办讫章
D. 柜员将利息及代扣税款清单、客户回单或单位账户进账单回单交客户
[单项选择]对于客户办理支票户取现转存银行卡、储蓄活期账户时,柜员应根据客户办理的业务种类选择()交易处理。
A. ZH01
B. ZH02
C. ZH03
D. ZH04
[单项选择]单位定期存款约定转存,存款人申请换开证实书时,柜员应在“1682定期存款单据维护”交易,选择功能(),录入相关要素,经主管授权后,系统自动按本息合计金额或本金、原账号、原定期限打印存款开户证实书,同时系统会自动销记表外。
A. 6-对公一本通打印证实书
B. 7—对公证实书转换存单
C. 9—重打证实书
[单项选择]整存整取到期后可进行转存。转存金额为(),存款期限为转存前整存整取存款期限,转存利率为转存日的整存整取利率。
A. 本金
B. 利息
C. 本金加利息
D. 本金加扣税后利息
[判断题]核心业务系统的柜员包括实体柜员和虚拟柜员。
[填空题]转存失败拔除USB数据转存器需()S后方可再次转存。
[多项选择]办理柜员短期交接业务时,监交柜员监督移交柜员、接交柜员当面清点()
A. 现金
B. 重要空白凭证
C. 有价单证
D. 柜员卡
[单项选择]柜员调离所形成的授权柜员和操作柜员空号、不相容岗位兼职的柜员号及重复设置的各种柜员号必须()。
A. 检查
B. 通报批评
C. 写出自查报告
D. 在系统中清除
[单项选择]柜员遗失柜员卡时应及时通知柜员管理部门,由柜员管理部门立即将柜员卡修改为以下哪一种状态()。
A. 作废
B. 已接收
C. 停用
D. 已发放
[判断题]ABIS营业机构的柜员包括普通柜员和主管兼柜员。
[多项选择]客户办理阳光加息宝签约时,可根据需要指定智能转存次数,包括()和智能转存方式(本金转存、本息转存)。
A. 一次转存
B. 二次转存
C. 十次转存
D. 多次转存
[简答题]整整子账户的约定转存和自动转存可以转存几次?转存后可以办理部分提前支取,但不能超过几次?是否允许办理改存期、改起息日交易。
[单项选择]各行应定期进行辖属营业网点授权柜员、操作柜员、自动柜员和ATM机柜员的()。
A. 检查清理
B. 上报
C. 检查
D. 自查
[单项选择]柜员制的机构至少应配备三名前台柜员,并根据()区分经办柜员、主办柜员、内勤主任。
A. 权限
B. 职务
C. 业务量大小
D. 岗位

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