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[简答题]在具体从事涉外接待中的迎送工作时,对活动时间应高度重视,与其相关的礼仪规范是什么?
[多项选择]应用公共礼仪遵守的基本原则包括()
A. 遵守公德
B. 勿碍他人
C. 以右为尊
[多项选择]服工作礼仪应遵守哪些原则?()
A. 尊重原则
B. 遵守原则
C. 适度原则
D. 自律原则
[简答题]在谈活礼仪中,谈话的内容应遵守什么原则?
[多项选择]以下()属于我方制定涉外接待计划应具体考虑的内容。
A. 国家差异
B. 民族差异
C. 党派差异
D. 宗教差异
E. 文化差异
[单项选择]在涉外接待中,关于颜色忌讳的说法正确的是()。
A. 印度人忌讳白色和紫
B. 日本人忌讳蓝色
C. 比利时人忌讳棕黄色
D. 巴西人忌讳绿色
[多项选择]在涉外接待中,我方陪同人员往往需要与外方来宾长时间相处,为此我方陪同人员应严格要求自己,这就是要做到:()。
A. 谨慎从事
B. 服从领导
C. 少说多听
D. 计划周全
E. 注意保密、私交适度
[单项选择] 在人际交往中,现代礼仪应遵循()。 ①自觉遵守原则; ②从俗适度原则; ③真诚宽容原则; ④平等待人原则。
A. ①③④
B. ②③④
C. ①②③④
D. ①②③
[单项选择]国际礼仪通则也可以称作涉外礼仪基本原则,对其原则不正确的描述是()。
A. 守时的原则
B. 不妨碍他人的原则
C. 及时纠正的原则
D. 维护个人隐私的原则
[判断题]前厅服务人员必须掌握交谈的原则和技巧,遵守交谈的礼仪。
[多项选择]SP是英文“Special People”的缩写,它的含义为“特殊的客人”,在涉外接待中,SP具体是指:()。
A. 王室成员或民族领袖
B. 风俗习惯特殊者
C. 作用发挥特殊者
D. 彼此关系特殊者
E. 身体状况特殊者
[判断题]由于中外文化背景的不同,双方价值观念和思维方式差异较大导游人员在涉外接待中必须小心谨慎,避免小误会产生大纠纷
[简答题]在涉外礼仪中,为什么必须遵守“入乡随俗”,谈谈你对这一原则的理解?