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[多项选择]以下哪些交易需要客户填写特殊业务申请书？（）
A. 储蓄国债非交易过户
B. 储蓄国债资金账户变更
C. 储蓄国债托管账户销户
D. 储蓄国债托管账户本补发
E. 储蓄国债查询密码重置
[多项选择]个人客户业务销售主要由哪些完成（）
A. 网销
B. 电销渠道
C. 车商渠道
D. 经代渠道
[多项选择]团体客户业务拓展主要由机构哪些渠道完成（）
A. 直管渠道
B. 重客渠道
C. 综拓
D. 航运渠道
[多项选择]客户办理哪些业务须填写存取款凭单（）。
A. 子账户存款2000元
B. 主账户存款5000元
C. 主账户取款2万元
D. 子账户取款3000元
[单项选择]新系统中，客户号确定后，应在业务完成后告知客户，并提醒客户保留（），将来办理业务时尽可能直接提供客户号，以便银行提供更快捷的服务。
A. 发票
B. 交易号码
C. 身份证
D. 《个人客户开户（信息修改）申请表》
[多项选择]客户服务部审核服务站完成的保修服务业务费用包含哪些部分（）
A. 服务站加5%利润价
B. 正常订货价
C. 备件管理费
D. 旧件运输费
[单项选择]对于新建立业务关系客户，各级机构应在建立业务关系后（）个工作日内，完成风险等级划分评定工作。
A. 10
B. 9
C. 8
D. 5
[单项选择]对于2009年1月1日以后建立业务关系的客户，金融机构应在业务关系建立后的（）内完成等级划分工作。
A. 5个工作日
B. 15日
C. 10个工作日
D. 30日
[多项选择]哪些业务属于客户管理类业务（）。
A. 签约开户
B. 下挂账户
C. 账户管理
D. 限额管理
E. 密码修改
F. 状态变更
[单项选择]对于与银行新建立业务关系的客户，对其洗钱风险评定，客户评级人员应在（）个工作日内完成对新增客户或账户的等级评定工作。
A. 5个
B. 10个
C. 15个
D. 30个
[单项选择]对于大客户使用的电路，应在开通调测完成后根据《中国电信大客户业务开通交付规范》向大客户提供（），并要求客户在（）签字以确认业务调通的测试结果。
A. 《电路开通交付测试报告》；《安装工单》
B. 《电路开通交付测试报告》；《电路开通交付测试报告》
[多项选择]网点柜员在办理下列哪些业务时需要客户手工填写《个人账户特殊业务申请书》并签字确认（）。
A. 密码加办
B. 密码撤销
C. 客户申请修改实名证件
D. 密码挂失
[多项选择]第三方存管客户帐户管理业务主要包括哪些（）。
A. 预指定存管银行
B. 建立存管关系
C. 变更存管银行
D. 关闭保证金帐户
E. 变更银行帐户
F. 客户重要资料变更
G. 客户一般资料变更
H. 修改银证转帐限额
[简答题]简要回答自然人客户申请贷款业务应具备哪些基本条件？
[多项选择]使用代发业务功能可完成哪些日常业务（）
A. 代发工资
B. 保险理赔
C. 代发奖金
D. 代理报销
E. 零售货款归集
[多项选择]下面（）业务，客户需要填写个人业务凭证。
A. 申请个人本票
B. 跨行通存通兑
C. 柜面通业务
D. 个人电汇
[简答题]客户凭绿卡可以通过哪些渠道办理哪些业务？
[多项选择]企业网银客户国际业务中包括哪些服务（）
A. 收件箱
B. 进口信用证
C. 汇出汇款
D. 代理行业务
E. 黄金业务
