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发布时间:2023-10-19 20:50:13

[多项选择]个人客户渠道信息视图展示可查到()等各渠道签约信息。
A. 短信通
B. 电话银行
C. 个人客户网络银行
D. 自助机具转账

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[单项选择]下列关于个人客户渠道信息视图展示说法,错误是()。
A. 展示个人短信通
B. 展示个人客户网络银行
C. 展示个人自助机具转账
D. 展示个人客户转账电话
[单项选择]下列哪项不能在营业前台-客户统一视图-客户信息中查到的()
A. 大客户经理
B. 网龄
C. 话费余额
D. 所剩积分
[单项选择]在签约电话银行时按()键提交,系统进入“电子渠道一体化签约-个人客户渠道签约信息维护”界面。
A. Ctrl+F
B. Ctrl+A
C. F5
D. Ctrl+F2
[多项选择]电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有()。
A. 柜面个人客户渠道签约
B. 柜面客户签约渠道信息维护
C. 电话银行约定账户维护
D. 个人客户签约信息打印
[单项选择]以下哪个视图可以查到用户具有使用权限的表的信息()
A. USER_VIEWS
B. USER_TABLES
C. ALL_OBJECTS
D. USER_OBJECTS
[多项选择]电子渠道一体化柜面个人客户渠道签约维护主要功能有()。
A. 电子渠道关闭
B. 重臵登录密码
C. 全渠道日交易限额修改
D. 修改密码
[单项选择]综合理财网点是执行总行()统一客户视图策略的主要渠道,中端客户群和高端客户群的开拓,以及中端客户的维护主要依靠综合理财网点
A. 竞争高端
B. 定位中端
C. 培育潜力
[单项选择]机构客户办理黄金交易业务开户签约可选择()交易渠道
A. 柜台
B. 网上银行
C. 电话银行
D. 以上皆可
[多项选择]客户/账户信息查询交易(60450)中可以查到的信息有哪些()。
A. 客户身份证号
B. 客户开立的存款账户信息
C. 客户开立的账户余额
D. 客户账户的交易流水
[单项选择]渠道业务注册时客户身份类型为“集团对私客户”的,柜面批量签约时()。
A. 不核对账户的密码
B. 逐户核对账户支付密码
C. 逐户核对账户电子银行密码
D. 要求将密码统一变更
[多项选择]在反洗钱评级系统“评级结果”“当前结果查询”的客户信息项中可以查到的信息有()
A. 账户信息
B. 债项信息
C. 交易信息
D. 所有预警信息
[多项选择]对公客户签约时可以选择开通渠道。可以开通的渠道包括()
A. 柜面渠道(系统默认)
B. 网银渠道
C. 现金管理银企通平台
D. 手机银行
[多项选择]法人客户营销管理系统中可以查询到客户的哪些客户信息()
A. 客户基本信息
B. 账户信息
C. 资产负债表
D. 使用产品情况
[多项选择]客户统一视图信息分为以下几类()。
A. 客户核心视图
B. 客户扩展视图
C. 客户辅助视图
D. 客户外围视图
[多项选择]个人客户签约三方存管渠道有哪些()。
A. 柜面、e动终端
B. 移动POS、网上银行
C. 手机银行、电话银行
D. ITM及多媒体自助式终端
[单项选择]贵宾客户服务中心是未来重点打造的区域性贵宾理财中心,是执行总行()统一客户视图策略的主要渠道。
A. 竞争高端
B. 定位中端
C. 培育潜力
[多项选择]客户签约信息申请变更除基本信息()以外的其他基金账户签约信息
A. 客户名称
B. 证件类型
C. 证件号码
D. 签约卡号
[多项选择]客户核心视图包括以下几类信息()。
A. 客户识别信息
B. 客户身份信息
C. 客户历史信息
D. 用户信息
[填空题]CRM系统的()功能域提供根据业务需要,建立统一的客户信息视图,并对客户、帐户信息进行管理,对不同定位、不同级别的渠道,进行客户管理功能的差异化合理部署的功能。

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