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[单项选择]商业银行的操作风险不是由（）所引发的风险。
A. 不完善或有问题的内部程序
B. 无法满足客户流动性
C. 外部事件
D. 员工、信息科技系统
[单项选择]商业银行在控制操作风险时，采取风险自留技术应对（）
A. 预期损失
B. 非预期损失
C. 突发事件损失
D. 重大损失和灾难损失
[多项选择]商业银行制定的操作风险管理政策应当与银行业务的（）相适应。
A. 性质
B. 规模
C. 复杂程度
D. 风险特征
[单项选择]商业银行在控制操作风险时，采取规避和预提操作风险损失准备金的方法，是为了应对（）
A. 预期损失
B. 非预期损失
C. 突发事件损失
D. 重大损失和灾难损失
[多项选择]操作风险是商业银行面临的一项重要风险，商业银行应该为抵御操作风险造成的损失安排经济资本。下列哪些是商业银行可选择的经济资本计算方法？（）
A. 内部评级法
B. 基本指标法
C. 标准法
D. 风险预测法
E. 高级计量法
[多项选择]商业银行操作风险报告的目的在于向高级管理层揭示以下信息：商业银行的主要风险源、整体风险状况、风险的发展趋势、将来值得关注的地方，其报告内容大致包括（）。
A. 风险状况
B. 损失程度
C. 诱因与控制措施
D. 关键风险指标
E. 资金规模
[单项选择]操作风险是银行面临的一项重要风险，商业银行应为抵御操作风险造成的损失安排（）。
A. 存款准备金
B. 存款保险
C. 经济资本
D. 资本充足率
[单项选择]市场风险是由（）波动而导致商业银行遭受损失的风险。
A. 市场价格
B. 股票价格
C. 商品价格
D. 兑换价格
[多项选择]商业银行应将操作风险管理作为主要风险管理职能纳入全行风险管理体系，逐步建立起权责清晰、制约平衡、运行高效的操作风险管理架构。（）要负责执行董事会批准的操作风险战略和体系，审议操作风险的重大事项，解决操作风险管理中出现的重大问题。
A. 总经理
B. 监事会
C. 高管层
D. 董事会风险管理委员会
E. 高管层风险管理委员会
[判断题]操作风险与声誉风险是两种性质不同的风险，因此操作风险一般不会引起商业银行的声誉风险。（）
[判断题]银行业对操作风险的重视很大程度上源于商业银行内部风险管理的需要。（）
[判断题]客户信用风险增大会导致商业银行流动性风险增大。
[单项选择]商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险为（）。
A. 信用风险
B. 操作风险
C. 合规风险
D. 声誉风险
[单项选择]商业银行的操作风险与市场风险、信用风险相比，具有（）的特点。
A. 普遍性、非营利性
B. 普遍性、营利性
C. 特殊性、非营利性
D. 特殊性、营利性
[单项选择]根据《商业银行操作风险管理指引》，制定与商业银行战略目标相一致且适用于全行的操作风险管理战略和总体政策是（）的职责。
A. 董事会
B. 监事会
C. 高级管理层
D. 风险管理部门
[单项选择]（）是指由商业银行经营、管理及其行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。
A. 国家风险
B. 战略风险
C. 声誉风险
D. 信用风险
[判断题]自我风险评估是指商业银行识别操作风险以及自身业务活动的控制措施有效性的操作风险管理工具。
[单项选择]根据《商业银行操作风险管理指引》，商业银行的（）不直接负责或参与其他部门的操作风险管理，但应定期检查评估商业银行的操作风险管理体系运作情况，监督操作风险管理政策的执行情况。
A. 风险管理部门
B. 内部控制部门
C. 内部审计部门
D. 合规管理部门
[判断题]《商业银行操作风险管理指引》规定，商业银行可购买保险以及与第三方签订合同，并将其作为缓释操作风险的一种方法，但不应因此忽视控制措施的重要作用。
