更多"服务质量具有主观性、过程性，很难用工具量化。"的相关试题:
[单项选择]铁路班组思想政治工作具有（）、针对性和有效性、群众性和人情味、过程性和渗透性的特点。
A. 趣味性和时效性
B. 及时性和超前性
C. 滞后性和启发性
D. 全域性和针对性
[判断题]在PCM编码非均匀量化中，量化特性在小信号时量化间隔大，而在大信号时量化间隔小。
[判断题]考核指标包括结果性和过程性指标。结果性指标包括事故指标、职业健康指标和行政处罚等，过程性指标包括管理和实施性指标，如培训合格率、隐患治理完成率、监测合格率等。
[判断题]在电子采购时很难用传统的现有的合同法来规范。（）
[单项选择]在PCM编码非均匀量化中，量化特性在小信号时量化间隔（），而在大信号时量化间隔（）。
A. 小、大
B. 大、小
C. 大、大
D. 小、小
[判断题]现时代的语文是最重要的交际工具，具有工具性。
[单项选择]软件自动化测试工具有（）、功能测试工具、白盒测试工具、网络测试工具、测试管理工具和测试辅助工具。
A. 负载压力测试工具
B. 性能测试工具
C. 配置管理工具
D. 效率测试工具
[判断题]工具说的“工具性”推理是，“语文课是学语言的”，而“语言是表达思想的工具”，所以“语文课具有工具性”。
[单项选择]量化误差是指量化后的信号和抽样信号的差值。量化误差在接收端表现为（）
A. 信号
B. 杂音
C. 误码
D. 噪声
[判断题]量化是指将具有无限多个取值的样值用有限个离散值来表示的过程。
[多项选择]量化管理是一种操作简便、负分精确的评价方式，具有（）等优越性。
A. 精确
B. 客观
C. 可比
D. 时效性强
[多项选择]考核指标包括结果性和过程性指标。结果性指标包括（）等。
A. 事故指标
B. 职业健康指标
C. 实施性指标
D. 行政处罚
