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[单项选择]个人优质客户关系管理系统作业异常，作业链颜色显示为（）
A. 红色
B. 黄色
C. 橙色
D. 蓝色
[单项选择]作业人员检查个人优质客户关系管理系统作业完成情况，查看的是（）
A. “下一次执行日期”列
B. “作业状态”列
C. “作业模式”列
D. “作业频度”列
[多项选择]个人优质客户关系管理系统作业链的状态包括有（）
A. 执行异常
B. 完成
C. 正在处理
D. 待处理
[多项选择]个人优质客户关系管理系统作业链的模式包括有（）
A. 自动
B. 手动
C. 日间
D. 夜间
[单项选择]个人优质客户关系管理系统作业调度的频度为（）。
A. 每日
B. 周一至周五
C. 非工作日
D. 每周一
[单项选择]作业人员上午检查个人优质客户关系管理系统作业完成情况，查看到作业的下一次执行日期都为“20140416”，表示会计日期（）的日终已正常完成。
A. 20140414
B. 20140415
C. 20140416
D. 20140417
[多项选择]关于个人优质客户关系管理系统作业链，以下说法正确的有（）
A. 未启用状态的作业链可以被人工启用
B. 已停止状态的作业链不会被自动调度
C. 作业链初次上传时处于未启用状态
D. 停止的作业链可以被再次人工启动变为待处理状态
[多项选择]作业人员上午检查个人优质客户关系管理系统作业，出现下列（）情况时，需联系技术支持人员。
A. 下一次执行日期是当日日期-2
B. 所有作业该日期不为同一个日期
C. 作业链显示红色高亮
D. 个人优质客户关系管理系统监控页面无法打开
[单项选择]个人优质客户关系管理系统前台应用通过（）进行开发。
A. C#
B. JAVA
C. Plantix
D. PHP
[单项选择]根据《中国农业银行私人银行管理系统运营管理办法》，PBS每月会从个人优质客户管理系统（PCRM）中筛选金融资产（）万元以上的客户名单，导入PBS。
A. 600
B. 200
C. 300
D. 500
[单项选择]个人客户营销管理系统客户管理模块包括客户信息管理和优质客户管理两部分，适用于（）对工行优质客户开展客户关系维护工作。
A. 大堂经理
B. 营业经理
C. 操作柜员
D. 客户经理
[单项选择]个人优质客户关系管理系统前台应用采用（）架构。
A. 虚拟机
B. 服务器
C. C/S
D. B/S
[单项选择]在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）是通过系统挖掘和人工识别两种方式及时发现优质客户，建立客户经理与优质客户之间的服务关系。
A. 普通客户管理
B. 潜力客户管理
C. 优质客户管理
D. 一般客户管理
[单项选择]由个人优质客户管理系统（PCRM）系统筛选，评定结果为（）及以上等级的个人贵宾客户，才能予以减免收费。
A. 银卡
B. 金卡
C. 钻石卡
D. 普通
[单项选择]个人优质客户关系管理系统日终处理一般在（）开始。
A. 上午09：00
B. 中午12：00
C. 下午16：00
D. 晚上22：00
[单项选择]用户在使用个人客户营销管理系统后，可通过退出交易，退出系统。退出包括个人客户营销管理系统签退和（）签退两种形式。
A. 核心银行系统
B. 统一认证系统
C. 个人客户关系管理系统
D. 网点业绩核算系统
[单项选择]个人优质客户关系管理系统每个会计日期的日终处理一般在（）结束。
A. T+1日上午
B. T+1日下午
C. T+2日上午
D. T+2日下午
[多项选择]作业管理对进入系统的所有作业进行（）
A. 调度
B. 控制
C. 管理
D. 测试
E. 组织
[判断题]操作系统的管理功能主要有：处理机管理、存储器管理、设备管理、文件管理和作业管理。（）
