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[多项选择]账户群优惠资费项目可为（）等。
A. 异地存取款手续费
B. 汇款手续费
C. 卡年费
D. 小额账户管理费
[多项选择]二级分行依照收益性原则审核，形成统一意见后，向一级分行提交特定账户群资费优惠的申请，须附带可行性分析，应包含（）。
A. 账户群的名称、账户群账户要求、服务范围、资费优惠标准、有效期等
B. 账户群设置的经营策略分析、或政府部门的相关政策性文件、或拟与委托单位订立的代收付协议等
C. 账户群特征分析、账户群对本机构的经营影响分析
D. 其他相关资料
[单项选择]区域账户群是由（）设定，只在辖内享受相应服务或优惠的账户群，如需享受跨省服务或优惠，应经总行审批同意。
A. 区县支行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 总行
[单项选择]以下项目中，财富管理签约客户和理财金账户客户享受优惠相同的是（）
A. 个人贷款证明
B. 保管箱租金
C. 汇款直通车
D. 代售旅行支票
[判断题]加油优惠应在返入客户优惠账户时（产生时）确认折扣，发票开具时将当期返入优惠账户的金额作为折扣单独体现，部分开票的按加油优惠比例确认折扣金额。
[判断题]加油卡优惠账户资金允许办理退款，客户申请办理清户退款时，加油优惠账户金额自动清零。
[判断题]记入加油优惠账户的金额设有效期，客户办理清户退款时，加油优惠账户金额自动清零。
[判断题]客户使用加油卡优惠账户消费应给予加油优惠或奖励积分。
[判断题]多用户卡消费产生的加油优惠全部分别计入主卡与分卡的加油优惠账户。
[单项选择]外包呼叫中心业务资费通常需要视具体项目情况而定，一般包括以下几个方面的资费：一次性费用、月租费用、软件或设备代购或租赁费用、（）。
A. 管理费
B. 集成费
C. 咨询费
D. 利率费
[多项选择]理财金账户客户可享受以下哪项优惠（）
A. 汇款可享受50％的手续费优惠
B. 开立网上银行享受免年费优惠
C. 挂失免手续费
D. 免费开立存款证明
[多项选择]现在“理财金账户”可享受的优惠有（）
A. 享有网银汇款手续费5折
B. 电话银行汇款5折
C. 柜面异地汇款手续费5折
D. 异地存款免费
E. 异地取款手续费5折
[判断题]客户办理清户退款，加油卡优惠账户金额失效。
[多项选择]账户群账户变更或账户群资费变更，除委托单位同意自行告知的，应以（）等方式告知客户。
A. 公告
B. 短信
C. 信函
D. 微信
[单项选择]产品资费实例内容表记录了产品资费实例所包含的营业资费、记帐资费、奖励计划等，ACz打头的资费标识与FDz打头的资费标识分别代表（）
A. 营业资费规则与帐务优惠规则
B. 奖励计划规则与固费计算规则
C. 营业资费规则与固费计算规则
D. 帐务优惠规则与固费计算规则
[单项选择]单位客户按照与银行约定的存款额度开立结算账户，账户中超过存款额度的部分，银行以优惠利率计息的一种单位存款称为（）。
A. 单位通知存款
B. 单位定期存款
C. 单位协定存款
D. 单位结算存款
[判断题]客户使用加油优惠账户消费时按正常销售业务流程进行处理。
[判断题]国际邮件资费按照寄达国家和地区可分为亚太地区减低资费、港澳台快递资费、国际资费。
[判断题]国际函件资费按寄递方式分为航空小包资费、空运水陆路函件资费、水陆路函件资费三种。
