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[多项选择]进行保险销售必须注意哪些事项（）
A. 相关销售人员必须持有保险代理从业人员资格证书
B. 售前需对客户进行适当的风险测评，并告知客户保险产品的经营主体是保险公司
C. 售中应全面、客观、公正地宣传所代理的保险产品，须让投保人认真阅读保险条款全文和产品说明书
D. 售后应按时跟踪客户的保险计划实施进程，做好相关售后服务工作
[简答题]政府公共关系策划的目标的确定，要注意哪些问题？
