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[判断题]电信服务作为一种特殊产品，电信运营企业作为消费者，应提供符合质量要求的服务。
[单项选择]法律关系是一种特殊的社会关系，它的特征之一是（）
A. 以人与物为内容的社会关系
B. 以权利与义务为内容的社会关系
C. 以物质占有为内容的社会关系
D. 以人与自然为内容的社会关系
[多项选择]作为一种特殊的思维状态，艺术灵感的主要特征有（）
A. 迷狂性
B. 突发性
C. 逻辑性
D. 思想性
E. 创造性
[判断题]正态分布是一种特殊的概率分布，单峰是其唯一特征。
[多项选择]财政补贴作为一种特殊的财政分配形式，具有如下特征（）。
A. 政策性
B. 可控性
C. 特定性
D. 灵活性
E. 时效性
[单项选择]保险合同作为一种特殊的民事合同，除具有一般合同的法律特征外，还具有一些特有的法律特征，下列哪一项不属于保险合同的特征？（）
A. 保险合同是无偿合同
B. 保险合同是保障合同
C. 保险合同是有条件的双务合同
D. 保险合同是附合合同
[填空题]哪种客户忠诚是指客户将企业提供的产品和服务作为一种不可或缺的需要和享受，表现为与企业长期关系的维持和对企业产品和服务的重复购买。（）
[单项选择]保险合同作为一种特殊的民商合同，除具有一般合同的法律特征外，还具有一些特有的法律特征是（）。
A. 保险合同是双方的法律行为
B. 保险合同的双方当事人法律地位平等
C. 保险合同必须是合法的法律行为
D. 保险合同是附合合同
[单项选择]六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于美国的（）。
A. 福特公司
B. 摩托罗拉公司
C. 通用公司
D. 杜邦公司
[填空题]语言是一种特殊的（），这是语言的本质特征；语言是人类最重要的（）工具和（）工具，这是语言的功能特征；语言是一套音义结合的符号系统，这是语言的结构特征。
[多项选择]企业往往不只经营一种产品，由此形成了产品组合，界定产品组合的主要特征就是（）
A. 宽度
B. 长度
C. 高度
D. 深度
E. 关联度
[单项选择]员工持股计划属于一种特殊的报酬计划。下列哪些属于杠杆型的员工持股计划的特征（）。
A. 由公司每年向该计划提供股票或用于购买股票的现金，职工不需做任何支出
B. 由员工持股信托基金会持有员工的股票，并定期向员工通报股票数额及其价值
C. 当员工退休或因故离开公司时，将根据一定年限的要求相应取得股票或现金
D. 银行贷款给公司，再由公司借款给员工持股信托基金会，或者由公司做担保，由银行直接贷款给员工持股信托基金会
[多项选择]法作为一种特殊的行为规则和社会规范，具有自己的特征。对此，下列说法正确的有（）。
A. 国家发布的任何文件都是法
B. 法的强制性是由国家提供和保证的
C. 法的主要内容是由规定权利、义务的条文构成的
D. 法具有普遍适用性
[单项选择]技术作为一种特殊的商品，其价格特征和商品价格有相似之处，所以决定技术商品的价值量和价格（）一般商品的价值规律。
A. 仍需要依靠
B. 并不能依靠
C. 服从
D. 不能脱离
[单项选择]人身保险产品是一种特殊形态的商品。关于其特殊性的表现，以下说法错误的是（）。
A. 保险营销员的首要任务是将无形的保险产品增加有形成分，让顾客认识、感知保险产品
B. 一般而言，社会保障制度提供给遗属的保障越高，消费者对死亡保险的需求越低
C. 通常在个人人身保险产品交易过程中，投保人对产品价格可以接受、议价或者放弃购买
D. 对于保险产品，一般消费者难以判断价格的合理性并进行比较
[单项选择]护患关系是护理人员与病人在特定环境中交流互动所形成的一种特殊人际关系。护患关系有自身的特征。下面不属于护患关系特征的选项是（）。
A. 护患关系是一种上下级关系
B. 护患关系是一种职业关系
C. 护患关系是一种信任关系
D. 护患关系是一种群群关系
E. 护患关系是一种治疗关系
[单项选择]气质是人的一种（）特征。
A. 外貌
B. 服饰
C. 品质
D. 个性
