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发布时间:2023-10-03 19:14:40

[单项选择]客户持动态口令牌到柜台要求申请网银时,应该先使用()交易判断客户身份
A. 个人ETOKEN客户资料变更(E20315)
B. eTOKEN管理-注销(E20302)
C. 个人ETOKEN查询(E20307)

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[填空题]坂田银时是哪部动漫的人物()
[单项选择]当客户发起证转银时,资金的实际流动是()。
A. 由管理账户到资金账户
B. 由资金账户到管理账户
C. 由结算账户到客户交易结算资金汇总账户
[单项选择]测定银时为了保证使AgCl沉淀完全,应采取的沉淀条件是:()
A. 加入浓HCl
B. 加入饱和的NaCl
C. 加入适当过量的稀HCl
D. 在冷却条件下加入NH4Cl+NH3
[多项选择]受理有权机关委派的工作人员到柜台要求办理协助解冻时,要求出示()。
A. 工作证
B. 执行公务证(或介绍信)
C. 解除冻结存款通知书
D. 身份证
[多项选择]柜员受理有权机关工作人员到柜台要求办理银行卡冻结时,要求其提供()。
A. 工作证
B. 执行公务证(或介绍信)
C. 法院查询冻结裁定书或有权机关的查询冻结决定书
D. 身份证
[判断题]因水银较为贵重,使用中如发现气压表槽部漏水银时,应尽快将水银收起放在值班室里。
[判断题]客户可以到柜台要求将储蓄国债(电子式)资金账户变更为异地分行的一卡通。
[单项选择]贷记卡附属卡有美元欠款,客户至柜台要求办理还款业务,需提供()
A. 客户主卡卡号
B. 客户附属卡卡号
C. 客户主卡美元账号
D. 客户附属卡美元账号
[简答题]如果客户在周六、周日及节假日期间在柜台要求办理非美元货币购汇业务,需要遵循什么业务规定?
[单项选择]柜台缴税业务按()支票要求审核税单。
A. 提出借方
B. 提出贷方
C. 提入借方
D. 提入贷方
[多项选择]营业网点柜台设置要符合以下()要求。
A. 现金出纳业务柜台采用砖石或钢筋混泥土结构
B. 柜台高度、台面设置的凹槽、防弹玻璃安装等符合公安GA38-2004的要求
C. 设通勤门的,应采用坚固的金属防盗门,必须加装自动闭门器,门体锁具应符合GA/T73的要求
[多项选择]持卡人在柜台申请约定还款,要求如下()
A. 此业务仅限个人卡主卡持卡人办理
B. 持卡人须凭卡和本人有效身份证件办理
C. 目前还款账户仅限全国通用、本地人民币金穗卡
D. 还款账户户名、身份证件须与贷记卡账户一致
[多项选择]空白重要凭证柜台出售的具体要求为:()。
A. 可将空白重要凭证出售给非工商银行开户客户
B. 客户提交的凭证上加盖的印鉴必须与银行预留印鉴核对相符
C. 应按照客户提交的收费凭证配发凭证
D. 严禁跳号出售空白重要凭证
[多项选择]对于总行要求或其他省分行要求做的账户归集,柜台应启用()交易进行归集。
A. 8317
B. 8314
C. 8318
D. 8311
[简答题]出版物柜台陈列摆放有哪些方法、特点和要求?
[多项选择]柜台现金缴款业务基本规定中:客户只提供信用卡账号要求办理柜台现金缴款时,必须填写“存/缴款附加信息填写单”,包括()等内容。
A. 收款方账号
B. 户名
C. 汇款用途
D. 联系电话
[单项选择]办理具体柜台业务方面,下列行为符合要求的为()。
A. 柜员办理本人业务
B. 代客户购买重要空白凭证和支付设备
C. 代客户操作网上银行
D. 委派会计抵制网点负责人干预授权
[单项选择]柜台业务的具体要求是:懂、熟、会、()。
A. 勤
B. 准
C. 稳
D. 快
[简答题]柜台人员对同城票据交换业务应遵守的核算要求是什么?

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