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[判断题]GONG-工商银行电子银行产品已逐步建立起包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行四大渠道在内的比较完整的产品体系,基本覆盖除现金交易以外的资产、负债和中间业务等全部银行业务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]自助银行ATM转账功能支持哪些类型？
A.不支持转账
B.仅支持行内转账
C.仅支持跨行转账
D.行内转账和跨行转账都支持
[判断题]客户可通过我行柜面、网上银行、电话银行和手机银行，进行自主设置借记卡ATM/POS交易限额，并可以根据自身需要关闭交易功能
A.正确
B.错误
[多选题]手机银行生活缴费自助签约包括以下哪几种( )
A.水费
B.电费
C.手机充值
D.燃气费
[单选题]客户身份识别中的非面对面识别要求是指，金融机构利用电话、网络、自助银行、ATM机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时，应实行哪些措施，错误的是（ ）
A.严格的身份认证措施
B.采取相应的技术保障手段
C.强化内部管理程序，识别客户身份。
D.延长对该类客户的客户身份资料更新周期
[判断题]个人网上银行、电话银行、手机银行(WAP) 年服务费由客户自助缴纳。理财金账户客户注册电子银行业务的, 其电子银行的年服务费需要单独收取。
A.正确
B.错误
[多选题]客户身份识别中的非面对面识别要求是指,银行利用电话、网络、ATM等自助机具以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时,应采用如下哪些手段识别客户省份?( )
A.实行严格的身份认证措施
B.采取相应的技术保障手段
C.强化内部管理程序
D.弱化内部管理程序
[多选题]太平洋卡持卡人在 1 天（同一账务日期）内，在电子渠道（网上银行、手机银行、电话银行、自助设备等）上，
交易密码连续输错 （ ）后（各渠道的交易密码输错次数分别统计），在柜面交易密码连续输错 （ ）后，系统将自动锁定账户，不能办理任何使用交易密码的交易（解锁除外）。
A.10次
B.3 次
C.5 次
D.6次
[单选题]（）是指在ATM和存放账户数据的银行主机之间增加ATM前置机，ATM通过前置机与银行主机联网的方式。
A. 前置机式联网
B. 互联网
C. 集中式联网
D. 异型机联网
[单选题]自助银行ATM卡卡转账交易的省级单笔限额最高为（）。
A.5000
B.20000
C.50000
D.100000
[单选题]电子现金圈存的渠道包括以下哪些:1.营业网点;2.ATM;3.多媒体自助终端;4.网上银行
A.1
B.2、3
C.1、2、3、4
D.1、2、3
[多选题]电话银行自助语音支持的代缴费类型包括( )。
A.联通话费
B.济南电费
C.水费
D.供热费
[单选题]利用电话、网络、ATM等自助机具以及其他方式为客户提供非面对面的服务时，银行应实行严格的（ ）措施，采取相应的技术保障手段，识别客户身份。
A.客户回访
B.资料保存
C.实地调查
D.身份认证
