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[单选题]通过电话银行等电子渠道办理挂失后,应在( )天之内持本人的有效身份证件至开户网点补办书面挂失手续。
A.三
B.四
C.五
D.七
[单选题]什么类型的电话银行客户，可以通过电话银行开通短信服务？（ ）
A.个人注册客户
B.企业注册客户
C.非注册客户
D.其余三项全部正确
[判断题]单位代理开立的个人银行账户，在被代理人持本人有效身份证件到开户银行办理身份确认、密码设（重）置等激活手续前，该银行账户只收不付。
A.正确
B.错误
[判断题]如遗忘了网上支付卡密码,必须持本人身份证和银行卡到开户地办理密码重置。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户必须持本人二代身份证、本人账户及相关业务所需资料才能通过移动发卡机办理业务，可以委托他人代办。
A.正确
B.错误
[判断题]客户必须持本人二代身份证、本人账户及相关业务所需资料才能通过移动发卡机办理业务，不得委托他人代办。
A.正确
B.错误
[判断题]我社银行卡安全锁可以通过手机银行、柜面、电话银行办理一键解锁。
A.正确
B.错误
[单选题]通过网上银行和手机银行等电子渠道受理个人银行账户开户申请的，（）。
A.可为其开立Ⅱ类户
B.可为其开立Ⅲ类户
C.可为其开立Ⅱ、Ⅲ类户
D.不得受理开户业务
[判断题]自动柜员机管理员巡检时须持本人银行卡进行巡检，并做存取款交易，确保自助设备正常运营，并打印交易凭证，粘贴在《自助设备巡检登记簿》背面。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]各行社通过电话银行、网上银行、手机银行开展销售保险产品的，应当有醒目的风险提示，销售过程中的各项风险管控措施不得低于网点的标准，销售过程可视情况保留完整记录。
A.正确
B.错误
[单选题]单位代理开立的个人银行账户，对外支付前需被代理人持本人有效身份证件到（ ）办理身份确认等激活手续。
A.A.开户银行
B.B.任意银行
C.C.自助设备
D.D.自助银行
[多选题]个人客户通过营业网点签约电话银行成为个人注册客户，可以使用电话银行哪些功能？（ ）
A.余额查询、明细查询、开户行查询
B.卡内定期查询、卡内定活互转
C.短信开通、短信查询
D.手机充值、固话充值
E.个人贷款查询、口头挂失
[判断题]山西省农村信用社信合通信用卡提供24小时挂失服务，通过客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
A.正确
B.错误
[多选题]银医通业务是将农业银行系统与医院信息系统连接,通过银行的自助设备、网上银行、电话银行等渠道,为客户提供( )等就医方面的便捷服务。
A.预约挂号
B.取号
C.缴纳药费
D.查询和打印 【命题依据】教材第二部分,第四章第二节
