[多选题]上述材料中收费内广场压车较多,致使司机等候 15 分钟才到达收费窗口,监控室或值班人员及时发现此情况后应采取哪些措施( )。
A.立即增开收费道口
B.人工道口不足或无法使用时应及时使用便携机进行收费
C.强行指挥车辆从内广场倒出改走其它站口
D.通知收费人员加快收费操作速度

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