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[判断题]具体柜台业务中，柜员不得办理本人业务
A.正确
B.错误
[单选题]年满（ ）周岁的客户办理个人网上银行业务，须由客户本人办理，严禁他人代为办理。
A.18
B.16
C.14
D.20
[单选题]年满（ ）周岁的客户方可办理手机银行业务，且须由客户本人办理，严禁他人代为办理。
A.18
B.16
C.14
D.20
[单选题]通过掌上银行办理业务，业务办理完毕，须由客户本人签字确认，签字内容将形成（）。
A.纸质凭证
B.电子凭证
C.业务凭证
D.签名凭证
[判断题]我行洗钱风险评级为高风险的客户,须由本人持有效身份证件至柜面办理业务,如由他人代理的,必须出示经公证的委托书。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户办理（）时，须由本人凭有效身份证件办理
A.密码重置
B.挂失销户
C.更改支取方式
D.查询账户明细
[单选题]以下业务均可通过智能柜台办理业务，在业务办理流程中不需要进行业务审核的是（）。
A.A 借记卡开卡
B.B 定期转活期
C.C 密码重置
D.D 客户信息修改
[单选题]（ ）是超级柜台业务受理渠道和账务核算单位。负责引导客户完成业务办理，对业务办理场景的真实性、有效性负责。
A.运管机构
B.作业中心
C.营业网点
D.一级支行
[判断题]营业网点是超级柜台业务受理渠道和账务核算单位。负责引导客户完成业务办理，对业务办理场景的真实性、有效性负责。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户查询账户明细业务应由本人持身份证至柜台办理,符合条件的可代为办理,但须同时出具代理人及被代理人有效身份证件。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理贸易融资展期业务，须由（ ）审批同意后方可办理。
A.有权审批行
B.市分行
C.原审批行
D.省分行
[判断题]应在银行柜台办理的个人业务必须在柜面办理, 严禁场外办理。( )
A.正确
B.错误
