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[判断题]停留运用客车车底在本属客车库（客技站）内检修、保洁、整备作业期间，由客运段客运乘务班组派人（或指定专人）在车内看车。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车换车底全体客运乘务人员按照（ ）引导旅客倒换座位。
A.《席位换乘通知单》
B.《席位置换通知单》
C.站车交互系统
D.席位换号凭条
[简答题]动车组列车临时变更车底，列车乘务员应做好哪些工作？《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》3.11
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。
A.正确
B.错误
[单选题]停留运用客车车底由客运部门负责检查列车门窗锁闭状态，燃煤炉灶、茶炉在封车前（ ）小时全部熄火。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]《行车组织细则》规定，单班单司机值乘的旅客列车在区间被迫停车，仅设1名车辆乘务员（随车机械师）的旅客列车，确需对列车前后两方面或邻线进行防护时，车辆乘务员（随车机械师）、客运乘务组应按司机指挥共同做好防护工作（前端由客运乘务组负责，后端由车辆乘务员或随车机械师负责）。
A.正确
B.错误
[判断题]《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定 单班单司机值乘且仅设1名车辆乘务员（随车机械师）的旅客列车被迫停车后，确需对列车前后两方面或邻线进行防护时，车辆乘务员（随车机械师）、客运乘务组应按司机指挥共同做好防护工作（前端由客运乘务组负责，后端由车辆乘务员或随车机械师负责）。
A.正确
B.错误
[判断题]列车机车与第一辆车的连挂，由客运乘务员负责。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车运行途中，由客运乘务人员根据实际需要，按规定使用照明装置。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》规定，动车组列车临时变更车底，车站采取系统调整方式的，列车始发站应打印全列“（）”，由客运值班员提前交与列车长，并办理有关席位调整工作的交接。
A.换乘通知单
B.乘车通知单
C.席位换乘通知单
D.席位调整通知单
[判断题]《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》南铁客〔2020〕221号规定： 160动车组旅客服务信息及语音播放系统播放的内容由乘务担当单位提前3天提供给车辆部门并办理交接，由车辆部门录入，途中自动播放。如需手动点播由客运乘务人员负责，随车机械师配合。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品（ ）配置到位。
A.配套
B.同步
C.统一
D.服务
[判断题]《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》南铁客〔2020〕221号 规定：长编组160动车组单程运行时间12小时以内的，客运乘务人员按单班每乘务组“1长9员”配置，单程运行超过12小时的按双班配置。
A.正确
B.错误
[判断题]《高速铁路行车组织细则》中特殊情况，动车组涉及旅客上下车等非正常情况时，由客运乘务组负责手动开关门.
A.正确
B.错误
[单选题]列车广播设备由客运部门使用、保管，仅允许通过（）的列车乘务员(广播员)操纵设备。
A.A、广播考试
B.B、广播员考试合格
C.C、广播设备考核
[判断题]舆情处置具体时限要求：一般舆情：48小时以内；较大舆情：24小时以内；重大舆情：3小时以内
A.正确
B.错误
[多选题]旅客列车车底停留期间，车上由客运部门根据相关规定看守。除检修试验需要外，严禁使用空调、电风扇、（ ）和照明等电器设备。
A.电开水炉
B.电冰箱
C.电视机
D.电气化厨房
