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[判断题]《动车组列车服务质量规范》餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车餐车加热、供应()时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。
A.食物
B.食品
C.盒饭
D.餐食
[单选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿<___>。( )
A.围裙
B.马夹
C.裙子
D.衬衫
[多选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 餐车加热、供应餐食时,服务人员戴<___>;女性穿围裙。( )
A.围裙
B.面罩
C.口罩
D.手套
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定,餐车()餐食时,服务人员戴口罩、手套。
A.搬运
B.整理
C.加热
D.供应
[判断题]动车组列车餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》餐车没有座椅套。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》餐车有( )。
A.售货车
B.托盘
C.热水瓶
D.一次性硬质塑料水杯
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第3.6.3条规定,动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》餐车备有餐巾纸、牙签。
A.正确
B.错误