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[多选题] 安检人员要真正做到文明执勤,必须从以下几方面着手( )。
A.端正服务态度
B.提高服务水平
C.规范化服务
D.正确处理严格检查与文明服务的关系
[判断题] 做到执勤姿态美、执勤行为美、执勤语言美,规范文明执勤的管理是安检人员文明执勤的基本要求。
A.正确
B.错误
[单选题]要真正做到文明执勤,必须端正( )。
A.服务态度
B.服务理念
C.服务质量
D.服务效率
[单选题] 要真正做到文明执勤,必须要端正( )。
A.服务态度
B.服务理念
C.服务质量
D.服务效率
[单选题] 要真正做到文明执勤,必须要( )服务。
A.规范化
B.产业化
C.现代化
D.理想化
[判断题]安检人员要自觉摆正安全检查与文明执勤服务的关系,做到执勤仪态美,执勤行为美,执勤语言美规范文明执勤的管理,塑造安检队伍良好的文明形象。
A.正确
B.错误
[多选题]要真正做到文明执勤,必须从哪些方面着手( ABC )。
A.必须要端正服务态度
B.必须要规范化服务
C.必须摆正严格检查与文明服务的辩证统一关系
D.必须增强服务意识
[单选题]安检人员工作中要做到执勤姿态美,执勤行为美,执勤( )规范文明执勤的管理,塑造安检队伍良好的文明形象。
A.语言美
B.仪表美
C.动作美
D.心灵美
[多选题] 安检人员文明执勤的基本要求是执勤( )。
A.形象美
B.姿态美
C.行为美
D.语言美
[多选题]做到( )规范文明执勤的管理,塑造安检队伍良好的文明形象。ABC
A.执勤姿态美
B.执勤行为美
C.执勤语言美
D.执勤妆容美
[单选题] ( )与文明服务的关系是辩证统一,两者结合起来才能够真的做到文明执勤。
A.助人为乐
B.以人为本
C.严格检查
D.旅客至上
[判断题] 我们要用严格的执勤姿态、热情的执勤举止、文明的执勤语言和行为,努力塑造民航安检的文明形象,赢得社会的信赖和支持。
A.正确
B.错误
[判断题]民航安检员应当自觉遵守职业道德规范,爱岗敬业、文明执勤,维护民航安检职业形象。
A.正确
B.错误
[单选题]文明执勤,优质服务,是安检人员职业道德规范的重要内容,也是民航安检( )的具体体现,充分反映了“人民航空为人民”的宗旨。
A.职业道德
B.职业情感
C.职业行为
D.职业性质
[单选题] 文明执勤,优质服务,是安检人员职业道德规范的重要内容,也是民航安检( )的具体体现。
A.职业道德
B.职业性质
C.职业规范
D.职业行为
[判断题]文明执勤,优质服务是安检人员职业道德规范的重要内容,也是民航安检职业性质的具体体现,充分反应了“人民航空为人民”的宗旨。
A.正确
B.错误
[单选题]文明执勤,优质服务,是安检人员职业道德规范的重要内容,也是民航安检职业性质的具体体现,充分反映了“( )”的宗旨。
A.旅客至上
B.服务旅客
C.人民航空为人民
D.温馨服务
[判断题]文明执勤,优质服务,是安检人员职业道德规范的主要内容,也是民航安检职业特点的具体体现,充分反映了“人民航空为人民”的宗旨。
A.正确
B.错误