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[填空题]组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。( )
[单选题]组织结构设计遵循的原则不包括
A. 任务目标原则
B. 精干高效原则
C. 动态变化原则
D. 统一指挥原则
[单选题]不是组织结构设计的原则
A.责权利对等原则
B.控制关键点原则
C.分工协作原则
D.管理宽度原则
[判断题]一般情况下，我们常说的组织的横向结构设计是指组织的部门化设计。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]部门划分是组织结构设计中的重要内容，它主要解决组织中的哪项问题( )。
A.横向协调
B.横向结构
C.纵向结构
D.职权划分
[单选题]、真诚原则就是要求在服务过程中 ( )
A. 以优质的产品给客户
B.待人⼈以诚
C.待客户就像亲⼈
D.耐⼼倾听客户需求
[单选题]组织纵向结构设计的结果是
A.组织的部门化
B.组织的层级化
C.管理幅度
D.职务分析与设计
[单选题]与行车工作有关的各单位、部门应根据本部分的原则和要求，结合本单位、部门的特点和要求，制定相应的________。
A.运作手册和工作细则
B.工作手册和工作细则
C.运作手册和通用规则
D.工作手册和通用规则
[单选题]组织结构设计必须与( )相匹配。
A.组织目标
B.管理理念
C.组织结构
D.战略计划
[判断题]统一指挥原则就是要求每位下属有且仅有一个上级。（）
A.正确
B.错误
[单选题]责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的( )原则。
A.责权利对等
B.分工与协作
C.分级管理
D.弹性结构
[判断题]弹性工作计划就是把原则性与灵活性结合起来。( )
A.正确
B.错误
[多选题]影响组织结构设计的因素涉及( )。
A.生理因素
B.战略因素
C.环境因素
D.技术因素
E.组织规模与所处的发展阶段
[多选题]一个完整的组织结构设计至少包括（ ）
A. 职能的设计
B. 部门的设计
C. 客户关系的维护
D. 组织层级的设计
[多选题]承担医疗机构环境清洁服务的机构或部门,应符合以下要求
A.建立完善的环境清洁质量管理体系
B.对清洁人员进行上岗培训和定期培训
C.建立健全质量管理文件、程序文件和作业指导书
D.清洁人员年龄在 25—45 之间
[单选题]组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )
A.组织高层领导的偏好
B.法律的规定
C.组织规模
D.管理宽度的限制
