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发布时间:2023-12-11 12:13:27

[多选题]站台客运员组织旅客乘降时的规范宣传用语有( )
A.电梯防护:“请站稳扶好,注意安全。不要在电梯口处停留。”
B.放客时:“x号到x号车厢的旅客请往前走,x号到x号车厢的旅客请往后走。请按地面车厢标志排队候车,不要超出白色安全线”
C.列车进站前安全宣传时:“站台上的旅客请注意,列车即将进站,请站在黄线内,等列车停稳后再上车,不要跟随列车奔跑,带小孩的旅客请照顾好小朋友的安全。”
D.引导到达旅客出站时:“下车的旅客请往站台中间走,不要超出白色安全线。”

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[多选题]中间站站台客运员组织旅客乘降时的规范宣传用语有( )
A.请按地面车厢标志排队候车,不要超出白色安全线
B.下车的旅客请往站台中间走,不要超出白色安全线。
C.请旅客们先下后上,注意站台与列车间的间隙,上车后请往车厢中间走,不要堵塞通道。
D.由于列车停站时间较短,请站台上的旅客抓紧时间上车。
[单选题]车站客运值班员或站台客运员主动发现动车组未对标停车且开放车门有旅客乘降时,利用对讲机通知司机联系用语为( )。
A.XXX次机械师,列车未完全停靠站台,旅客正在乘降,请勿动车。
B.XXX次列车长,列车未对上停车标,车门已开放。
C.XXX次司机,列车未完全停靠站台,旅客正在乘降,请勿动车。
D.XXX次司机,列车未对上停车标,车门已开放。
[单选题] 在途中站(含折返站)车门作业组织补充规定。车站客运员(客运值班员)确认客运作业(含旅客乘降、上水、吸污)完毕后,通知列车长。列车长接到客运作业完毕的通知后,( ),通知司机(随车机械师)关闭车门。
A.立即
B.与司机(随车机械师)联控
C.再次确认旅客乘降完毕
[单选题]在途中站(含折返站)车门作业组织补充规定。车站客运员(客运值班员)确认客运作业(含旅客乘降、上水、吸污)完毕后,通知列车长。列车长接到客运作业完毕的通知后,( ),通知司机(随车机械师)关闭车门。
A.立即
B.与司机(随车机械师)联控
C.再次确认旅客乘降完毕
[单选题]( )不属于站台客运员乘降组织宣传规范用语。
A.各位旅客,请勿越过白色安全线,按照地面XX色车厢地标排队候车。
B.各位旅客,列车即将进站,请勿越过白色安全线,等列车停稳后再上车。
C.各位旅客,请先下后上,注意列车与站台间的空隙。
D.别急,先下后上
[单选题]( )不属于客运员组织检票时的规范宣传用语
A.预检时:“旅客们,现在排队的是开往xx方向的xx次。”
B.开检时:“现在检票进站的是开往xx方向的xx次,请蓝色票面朝上,单张插入;持身份证的旅客请将身份证放在验证口刷卡。
C.停检后:“列车已停检,为了您的安全,请到售票处办理改签。”
D.红票走这边,蓝票走那边
[多选题]客运员组织预检时的规范宣传用语有( )
A.旅客们,现在排队的是开往xx方向的xx次。
B.请持红色车票和老、幼、病、残、孕、带小孩的旅客在您左(右)边的人工通道排队,持蓝色车票和刷身份证的旅客在闸机口处排队。
C.重联及大编时增加:“1-8号(9-16号)车厢的旅客在此排队。”
D.来来来,看标识排队啊!
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》高站台组织旅客乘降时不可以双开车门。
A.正确
B.错误
[判断题]银行开展理财业务营销时应规范宣传用语,可以使用“存款参与积分”宣传用语,但不得使用“储蓄送礼”及其他类似宣传用语误导储户。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速旅客列车车门管理规定》规定,列车站停组织乘降时,列车员须在车门口值守,低站台乘降时须打开踏板,杜绝旅客和乘务人员( )。
A.飞乘飞降
B.发生意外
C.跳车
D.摔伤
[判断题]《普速旅客列车车门管理规定》中,列车站停组织乘降时,列车员不必在车门口值守,低站台乘降时须打开踏板,杜绝旅客和乘务人员飞乘飞降。
A.正确
B.错误
[判断题]列车站停组织乘降时,列车员不必在车门口值守,低站台乘降时须打开踏板,杜绝旅客和乘务人员飞乘飞降。
A.正确
B.错误

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