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[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，衣帽钩限挂（ ）等轻质物品。
A.衣帽
B.服饰
C.方便袋
D.背包
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车衣帽钩限挂衣帽、服饰、小包等轻质物品。（《动车组服务质量规范》第3.10条）
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车衣帽钩限挂衣帽、服饰等（）。（《动车组服务质量规范》第3.10条）
A.随身携带物品
B.较轻物品
C.布质物品
D.轻质物品
[单选题]《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同的基本凭证是 。
A.客票
B.车票
C.加快票
D.空调票
[判断题]《铁路旅客运输规程》中，《铁路旅客运输规程》中，遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站是旅客的基本义务。
A.正确
B.错误
[判断题]衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
A.正确
B.错误
