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[多选题]旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团，下列旅游服务项目中，属于旅游者可选择的有( )。
A.节目欣赏
B.早餐
C.住房
D.导游讲解
E.风味餐
[单选题]小包价旅游由非选择部分和可选择部分组成。非选择部分包括:( )
A.导游
B. 住房与早餐
C.参观游览
D. 节目欣赏
[单选题]某旅游团共有 20 名旅游者以同一事由向旅游投诉受理机构投诉旅行社和导游，则该 20 名旅游者可以推选( )代表进行投诉。
A.1-3 名
B.4-5 名
C.5-10 名
D.10 名以上
[判断题]小包价旅游的非选择部分包括交通集散地接送、城市间交通、住房和游览,其旅游费用需要游客在旅游前预付。( )
A.正确
B.错误
[单选题]全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是( )。
A.少数民族方面
B.历史文物方面
C.石窟艺术方面
D.风景名胜方面
[单选题]地陪接了一旅游团 ， 出发前到旅行社计调部领取相关票证 、 表格和费用 。 以下（ ）不属 于领取内容。
A.旅游合同
B.旅游团名单
C.住宿结算单
D.旅游服务质量反馈表
[单选题]地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下( )不属于领取内容。
A.旅游合同
B.旅游团名单
C.住宿结算单
D.旅游服务质量反馈表
[单选题]地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以 下( )不属于领取内容。
A.旅游合同
B.旅游团名单
C.住宿结算单
D.旅游服务质量反馈表
[单选题]地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下( )不属于领取内容。
A.旅游合同
B.旅游团名单
C.住宿结算单
D.旅游服务质量反馈表
[单选题]如全陪带领的旅游团赴华东线旅游,应准备的专业知识主要是( )。
A.历史文化知识
B.石窟艺术知识
C.园林艺术知识
D.喀斯特地貌知识
[多选题]全陪带领旅游团到北京地区旅游时 ， 应事先准备的专业知识有 （ ）。
A.少数民族知识
B.历史文化知识
C.喀斯特地貌知识
D.科学技术知识
E.古建筑知识
[判断题]所谓错接,是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接 的是另一家旅行社的团时,导游员应立即向旅行社汇报,设法尽快交换旅游团,
并向旅游者说明情况并致歉。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]地陪导游接旅游团前的业务准备包括( )。
A.落实住房
B.熟悉接待计划
C. 落实旅游车辆
D.做好有关知识准备
E.与全赔联系
[多选题]导游员小张接待外国旅游团在我国境内旅游时 ， 向旅游者索取小费人民币共计 500 元。 那么 ， 由旅游主管部门对小张实施的行政处罚说法正确的有 （ ）。
A.责令退还收取的小费
B.处 1000 元以上 1 万元以下罚款
C.处 3000 元以上 1 万元以下罚款
D.并暂扣或者吊销导游证
E.情节严重的 ， 并暂扣或者吊销导游证
[多选题]导游员小张接待外国旅游团在我国境内旅游时，向旅游者索取小费人民币共计 500 元。那么，由旅游主管部门对小张实施的行政处罚说法正确的有( )。
A.责令退还收取的小费
B.处 1000 元以上 1 万元以下罚款
C.处 3000 元以上 1 万元以下罚款
D.并暂扣或者吊销导游证
E.情节严重的，并暂扣或者吊销导游证
[单选题]旅游团商定好第二天的集合出发时间后,由( )通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。
A.地陪
B.全陪
C.领队
D.行李员
