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[判断题]客舱乘务员有权代表乘务长处置客舱中违反民用航空法规的行为,
事后应将处理过程和结果报告乘务长。
A.正确
B.错误
[判断题]飞行中,如发生飞机被劫、异常声音、火警等事件,客舱乘务员应报告乘务长,并由乘务长报告机长。紧急情况下允许客舱乘务员直接报告机长。
A.正确
B.错误
[判断题]在完成所有出口座位旅客的评估工作后,客舱乘务员应立即将评估
结果向乘务长报告。这项工作必须在舱门关闭前完成。
A.正确
B.错误
[单选题]飞行中发生的紧急医学事件,航班结束后,乘务长还应立即将事件报告客舱部值班经理并将《紧急医学事件报告单》拍照发客舱部值班经理,同时上报 SQM 系统(必须将《紧急医学事件报告单》作为
附件),将《紧急医学事件报告单》交( )。
A.客舱部安质处
B.保卫部
C.虹桥值班航医
D.AOC
[判断题]乘务长在确认客舱准备完毕、客舱乘务员自身确认完毕后通 过按压内话“2”一次向机长报告。
A.正确
B.错误
[判断题]客舱乘务人员(包括乘务长以及客舱乘务员)应当服从机长的统一指挥,按照分工维护客舱正常秩序,发现航空器上可疑情况及时通知机长。
A.正确
B.错误
[单选题] 如客舱乘务长失能, 接替客舱乘务长工作的是: ( )
A.2#客舱乘务员
B.3#客舱乘务员
C.4#客舱乘务员
D.航空安全员
[判断题]机门需再次开启前,乘务长应先报告机长,在得到机长同意后,乘务长使用客舱广播系统通知所有区域客舱乘务员解除滑梯预位。
A.正确
B.错误
[判断题]得到延误,备降,返航,取消信息后,乘务长应立即部署服务工作,
通知乘务员做好客舱服务与各项准备工作。
A.正确
B.错误
[判断题]客舱乘务员如发现设备故障,乘务长予以确认后将故障设备的详细情况填写《乘务日志》并报告机长。
A.正确
B.错误
[判断题]如客舱乘务员座椅失效,乘务长通知机务并填写《客舱记录本》(CLB)
即可。
A.正确
B.错误