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[单选题]《客户潜在需求全流程》明确，由（ ）提出用电增长区域客户调查需求。
A.规划人员
B.运行人员
C.调度人员
D.业扩人员
[多选题]贷款展期客户经理根据调查情况提出调查意见。包括是否同意展期，如同意展期，要明确提出展期（）等意见。
A.、金额
B.、期限
C.、利率
D.、分部意见
E.略
F.略
G.略
[多选题]客户服务需求及满意度调查与分析的目的是（）。
A.为供电企业提供市场营销整个解决方案
B.增加售电量
C.建立客户满意度评价分析体系
D.进行营销方案策划
[判断题]网络市场调查准备阶段的主要任务是：确定调查对象；明确调查问题，确立调查目标；设计调查方案。 （ ）
A.正确
B.错误
[单选题]客户经理应自受理国内信用证申请人授信申请并开展调查之日起()个工作日内明确答复，并将调查材料收齐整理后报送有权审批人审批。
A.1
B.2
C.3
D.5
[多选题]商业银行授信工作是指商业银行从事客户调查、（）等各项授信业务活动
A.. 业务受理
B.. 分析评价
C.. 授信决策与实施
D.. 授信后管理与问题授信管理
[判断题]客户尽职调查工作根据客户及业务风险情况分为普通型尽职调查和加强型尽职调查。
A.正确
B.错误
[判断题] 选择目标客户,明确目标市场,是从业人员开展市场营销活动的基本出发点。
A.正确
B.错误
[多选题]主调查人受理客户申请前应对客户进行初步调查，调查内容一般应包括（）：
A.客户申请的业务种类
B.、农村信用社是否开办
C.、是否符合信贷准入的基本条件
D.略
E.略
F.略
G.略
[单选题]在策划和实施烟叶质量监督活动时,首要要考虑它是否与烟叶( )的目的一致,这样才能保证监督的准确性。
A.收购管理
B.生产管理
C.质量管理
D.标准管理
[单选题]商业银行对客户调查和客户资料的验证( )。
A.以实地调查为主，间接调查为辅
B.以间接调查为主，以实在调查为辅
C.只要实地调查，无须间接调查
D.多做间接调查，实地调查可忽略
[单选题]对于技术创新，建设单位宜在工程开工前组织编制技术创新管理策划。管理策划宜明确技术创新研究的（ ）以及工程应用计划，也可将相关内容合并在工程质量管理策划文件中。（DL/T 1362—2014《输变电工程项目质量管理规程》12.1.3）
A.A.内容、方法、成果
B.B.课题、方法、成果
C.C.内容、技术、成果
D.D.内容、课题、成果
[多选题]授信策略是农发行对集团客户的总体支持意向，分为（）。授信额度核定的调查、审查环节应明确授信策略意见，授信额度的测算和管理要求应与授信策略相匹配。
A.积极
B.稳健
C.审慎
D.压缩
E.退出
