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发布时间:2023-10-18 06:08:14

[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运乘务人员包括( )。
A.列车长
B.厨师长
C.售货员
D.随车保洁员

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C.售货员
D.随车保洁员
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务员不包括行李员。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员不应在餐车逗留、闲谈、占用座席。
A.正确
B.错误

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