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[多选题]代维单位能力评估标准包含下列那几项（）
A.服务业绩
B.服务意识
C.管理能力
D.技术能力
[多选题]地市维护部进行代维单位自身问题收集、分类，要求代维单位 ，对代维单位问题进行闭环管理。
A.限期解决
B.跟踪解决过程
C.检查解决结果
D.按时上报
[单选题]2星级代维单位的代维合作年限是（ ）
A.1年及以上
B.2年及以上
C.3年及以上
D.4年及以上
[判断题]星级评定工作公司维护业务部负责指导、协助省分公司制定、完善符合本省实际情况的星级评定标准，负责监督、管理省分公司的星级评定工作。
A.正确
B.错误
[单选题]5星级代维单位的代维站址设施规模是（ ）
A.500个站址（或铁塔）及以上
B.5000个站址（或铁塔）及以上
C.10000个站址（或铁塔）及以上
D.15000个站址（或铁塔）及以上
[多选题]地市维护部进行代维单位自身问题收集、分类，要求代维单位( )( )，对代维单位问题进行闭环管理。
A.限期解决
B.跟踪解决过程
C.检查解决结果
D.按时上报
[单选题]如交接期间原代维单位与新代维单位发生推诿扯皮等不配合现象，如属原代维单位原因的，每出现一次，铁塔公司将根据责任情况扣减（ ）“代维交接工作保证金”。
A.1%-2%
B.1%-3%
C.1%-4%
D.1%-5%
[多选题]年度代维基础管理现场检查中代维单位资质具体考核内容包括（ ）等方面需满足要求。
A.注册资金
B.经营资质
C.业务能力
D.企业荣誉
[判断题]个人客户星级评定依据包括表外业务类
A.正确
B.错误
[多选题]对于违反代维廉洁诚信协议的代维单位，一经查实将中止合同，并取消该代维单位（ ）在当地承担代维工作的资格。
A.本次招标期
B.下次招标期
C.永久性
D.5年内
[单选题]月度代维费用原则上每月度与代维单位结算1次，可按照每季度第1、2个月份向代维单位预付代维费用的（ ），季度末根据本季度3个月份考核结果双方进行结算
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
[多选题]地市维护部对代维单位进行定期通报与不定期通报。通报内容包括下列哪些( )
A.质量指标
B.基础管理工作情况
C.存在的主要问题
D.月度考核结果
[单选题]为保证代维单位退出时的平稳过渡，对选定代维单位，应要求其注重( ) ，确保其他代维单位非正常退出时，可接替其代维工作。
A.后备人才和梯队的建设
B.相关资料备份
C.基站钥匙管理
D.原代维人员接收
[单选题]在代维合同中应明确代维单位退出时必须履行的移交责任和义务，无论何种原因退出，退出的代维单位必须与新代维单位完成工作交接，待 确认后方可离场。
A.新代维公司
B.铁塔公司
C.原代维公司
D.运营商
[多选题]《国网山东省电力公司营业厅综合柜员星级评定管理办法》规定，营业厅综合柜员星级评定包括（）等环节。
A.资格审查
B.通关考核
C.量化积分评价
D.能力测评
E.星级确定
[单选题]代维单位应承担 的保密义务，且代维单位的保密义务在双方合作期间以及合作结束后均有效。
A.阶段性
B.永久性
C.半永久性
D.周期性
[单选题]为保证代维单位退出时的平稳过渡，对选定代维单位，应要求其注重 ，确保其他代维单位非正常退出时，可接替其代维工作。
A.后备人才和梯队的建设
B.相关资料备份
C.基站钥匙管理
D.原代维人员接收
[单选题]年度考核代维单位月度区域考核结果=∑该代维单位各生产区域月度区域考核得分/（ ）
A.12
B.该代维单位生产区域个数
C.12×该代维单位生产区域个数
D.∑该代维单位各生产区域月度单站考核得分
