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[单选题]保育员配合教师进行环境创设时,需要认真研究教育计划,与教师.家长和( )共同积累和选择合适的材料。
A.他班教师
B.全体成人
C.管理干部
D.婴幼儿
[单选题]可以促进护患有效沟通的行为是：
A.恰当地重复患者关键的话语
B.对患者进行诱导性提问
C.急于陈述自己的观点和看法
D.患者担心疾病预后时，应立即做出保证
E.当患者叙述过多时及时打断叙述
[判断题]要进行有效沟通,需要进行的前期准备包括:制定计划、设立沟通的目标、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行SWOT分析。( )
A.正确
B.错误
[单选题]与下属进行有效沟通的正确方式是( )
A.站在公司全局的立场想问题
B.完全授权给下属
C.随时表扬、激励下属
D.随时随地批评下属
[单选题] 巡航阶段,客舱机组需每( )小时进入驾驶舱进行有效沟通
A.半
B.一
C.两
[简答题]员工手册中规定,酒店通过哪几种方式与员工进行有效沟通?
[多选题] 巡航阶段,客舱机组需进入驾驶舱进行有效沟通,交流内容需包含( )
A.后续航路天气
B.可预知颠簸时间
C.可预知颠簸对程度
[判断题]依据沟通的成效,沟通可分为有效沟通和无效沟通。( )
A.正确
B.错误
[单选题]患者，女性，25岁，未婚，宫内孕11周入院行流产术。护士在收集资料时可促进有效沟通 的措施是：
A.在大病房内进行提问，不必回避任何人
B.告诉患者自己对婚前性行为的看法
C.当患者谈话离题时立即打断患者
D.选择在没有其他人员的房间内进行交流
E.用亲密距离进行交流
[单选题]有效沟通必须包含反馈环节,甚至是多次的反复,这体现了有效沟通的( )标准。
A..一致性
B.可依赖性
C.持续性
D.明确性
E.长久性
[多选题]为了更有效地进行沟通,在沟通过程中,必须遵循包括以下哪些原则?( )
A.清晰、简明;
B.准确;
C.完整;
D.有建设性、礼貌
