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[判断题] 624通过掌上电力停电公告服务,客户可及时获知近一周内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排
A.正确
B.错误
[判断题]3.264. 通过掌上电力停电公告服务,客户可及时获知近一周内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电 安排。
A.正确
B.错误
[单选题]3.264. 第264题通过掌上电力停电公告服务,客户可及时获知近一周内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。——
A. 正确
B. 错误
[判断题]1.10. 第10题
通过掌上电力停电公告服务,客户可及时获知近一周内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电
安排。
A.正确
B.错误
[判断题]通过网上国网停电公告服务,客户可及时获知近一周内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电 安排。
A.正确
B.错误
[单选题]2.98. 通过掌上电力停电公告服务,客户可及时获知近( )内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安 排。
A.五天
B.一周
C.半个月
D.一个月
[判断题]3.289. 通过掌上电力停电公告服务,客户可及时获知近10天内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电 安排。
A.正确
B.错误
[判断题]3.24. 第24题
通过网上国网停电公告服务,客户可及时获知近一周内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电 安排。
A.正确
B.错误
[单选题]通过网上国网停电公告服务,客户可及时获知近()内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。
A.五天
B.一周
C.半个月
D.一个月
[单选题]3.88. 第88题
通过网上国网停电公告服务,客户可及时获知近()内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排
。
A.五天
B.一周
C.半个月
D.一个月
[单选题]3.289. 第289题通过掌上电力停电公告服务,客户可及时获知近10天内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。——
A. 正确
B. 错误
[判断题]3.25. 第25题
通过网上国网停电公告服务,客户可及时获知近10天内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电 安排。
A.正确
B.错误
[判断题]网上国网的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线 客服服务、财富好管家。
A.正确
B.错误
[判断题]国网公司《供电服务规范》规定:95598服务内容有停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理、业务办理信息查询、供用电政策法规查询等。( )
A.正确
B.错误
[多选题]停电计划和停电公告主要由生产调度部门及客服部门提供,包括()
A.年计划
B.月计划
C.周计划
D.186系统停电公告
[单选题]停电计划和停电公告包括:()计划、()计划、()计划等。
A.年、月、周
B.月、周、日
C.旬、周、日
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》规定,“95598”客户服务热线内容包括:停电信息公告、电力故障报修、()、用电信息查询、咨询、业务受理等。
A.服务规范投诉
B.服务态度投诉
C.服务质量投诉
D.服务流程投诉