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发布时间:2023-11-04 02:50:19

[判断题]OCC当值值班主任与事发车站当班值班站长根据当前列车运行情况以及滞留站台乘客的人数、原因、情绪,判断事件影响运营程度。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]OCC当值值班主任与事发车站当班值班站长根据当前列车运行情况"的相关试题:

[填空题]OCC当值值班主任与            根据当前列车运行情况以及滞留站台乘客的人 数、原因、情绪,判断事件影响运营程度。
[填空题]若运营故障产生了列车晚点、责任清客或大面积影响客运服务等运营影响,OCC当值调度、车站当值值班站长、当值司机及其他相关岗位人员须分别根据行车日志及录音录像材料形成《______》。
[多选题]车站发生积水或洪水倒灌时,分公司内部第一发现人第一时间报事发车站当值值班站长,值班站长指令行车值班员将信息立即同步报送(    )。
A. OCC
B.客运处
C.相关专业生产调度
D.司机
[填空题]区域站管理人员不在车站期间,当班值班站长为车站属地管理(     )。
[判断题]失主在认领遗失物品时,车站当班值班站长经查验身份证确认无误后,及时记录失主的身份证号码、通讯方式等,方可将失物交还给失主。
A.正确
B.错误
[多选题]车站票务室有当班客运值班员时,除当班( )外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。
A..本站站务人员
B.B.票务管理人员
C.C.上门收款人员
D.D.AFC维修人员
E.E.保洁清理人员
[填空题]车站由当班值班站长负责遗失物品的管理。
[判断题]车站遗失票务报表,发现人员立即上报当班值班站长,车站组织调查,在5个工作日内将调查情况上报客运部及调度票务部票务车间
A.正确
B.错误
[单选题]车站遗失票务报表,发现人员立即上报当班值班站长,车站组织调查,在()内将调查情况上报客运部及调度票务部票务车间(调查情况中需详细说明涉及人员、数量、金额、票务报表名称及编号)。
A.、5日
B.10日
C.5个工作日
D.3个工作日
[判断题]车站遗失票务报表,发现人员立即上报当班值班站长,车站组织调查,在3个工作日内将调查情况上报客运部及调度票务部票务车间(调查情况中需详细说明涉及人员、数量、金额、票务报表名称及编号)。
A.正确
B.错误
[填空题]车站遗失票务报表,发现人员立即上报当班值班站长,车站组织调查,在5个工作日内 将调查情况上报客运部及调度票务部票务车间(调查情况中需详细说明涉及人员、数量、 金额、票务报表名称及编号)。
[单选题]车站遗失票务报表,发现人员立即上报当班值班站长,车站组织调查,在()个工作日内将调查情况上报客运部及调度票务部票务车间
A.1
B.3
C.5
D.8
[判断题]车站发生客伤事件时,事发车站值班员应立即报OCC,对站内进行安抚性广播宣传,值班站长组织人员对客伤乘客进行现场救助。
A.正确
B.错误
[填空题]值班站长负责监控当班整体服务工作,巡视并检查当班员工在 、 着装等方面是否符合服务标准,指正员工服务工作不足,确保本班服务质量。
[填空题]车站站长/当班值班站长全权根据现场客流情况决策是否采取客流控制措施,但在实施时必须向 报告。
[填空题]车站由当班值班站长负责遗失物品的管理,对物品情况、当班认领及移交情况进行登记,并对物品进行暂时保管。
[判断题]OCC行调指挥全线客运组织工作,站长(副)或车站值班站长负责车站的客运组织
A.正确
B.错误

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